to read complaints and reviews, or file yours.
"Firma arama üzerinden benimle iletişime geçti. Kargo ve siparişler hakkında bilgilendirme yaptı. Sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim."
10 Nisan 2026 tarihinde Paen firmasının kendi web sitesi üzerinden bir adet... t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve sipariş numar
Paen üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında online alışveriş yaptım, sonrası...nda bu işlem için iade talebinde bulundum ancak 8 Nisan tarihinden bu yana
2.04.2026 tarihinde Paen’den online olarak verdiğim 146142 numaralı siparişim 7.4.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.... Siparişimde 2 adet sweatshirt, 3 adet t-shirt ve bir hediye çanta ile birlikte “ince kumaş lila sweatshirt” de bulunuyordu. Kargo elime ulaştığında lila sweatshirt’ün paket içinde
"Marka tarafıma dönüş yapıp bilgilendirme sağlamıştır"
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
06.04.2026 tarihinde Paen isimli firmadan vermiş olduğum 146916 numaralı si...parişime ilişkin ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimi verdikten sonra
"Kolay gelsin"
02.04.2026 tarihinde Paen firmasının internet sitesinden banka kartımla yak...laşık 1.500 TL tutarında T-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 146200 ol
"Sorunumla ilgilenildi, teşekkürler."
"Teşekkür ederim anında aksiyon aldılar yardımcı oldular."
"Teşekkür ederim hızlıca çözüldü"
PAEN üzerinden yaptığım bir işlem için 16 Mart civarında iade talebi oluştu...rdum; ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen yaklaşık 5.000 TL t
"Firma şikayete konu eksiklik için hızlıca dönüş yapıp sorunu giderdi. Teşekkür ederim."
23 Mart 2026 tarihinde saat 10.20’de Paen markasının kendi web sitesi üzerinden bir adet Hoodie siparişi verdim. Sipariş... numaram 144098, toplamda 419 TL + kargo ücreti ödedim. Ancak siparişim sistemde hâlâ kargolanmadı olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 26 Mart’ta müşteri hiz
"Hatalar, defolar olabilir önemli olan ürünlerinin markanın arkasında durup iyi bir satın alım sonrası hizmeti ile müşterinin mağdur olmamasıdır. Ben de böyle bir süreç geçirdim. Paen ekibine teşekkürler."
Paen internet sitesi üzerinden sipariş no 139310 olan 3’lü set olarak aldığ...ım bavulların orta boy valizde ciddi bir fermuar sorunu yaşadım. Siparişi 1
"Şikayetten yaklaşık 10 dakika sonra birimin müdürü Ersan Bey iletişime geçti, çok kibar çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir müdürleri var, içten söyleyebilirim ki Paen bu konuda çok şanslı kesinlikle. Ersan beye desteği için çok teşekkür ederim."
Paen internet sitesinden 8 Mart tarihinde 141643 numaralı siparişimle taş r...engi olarak bir Hoodie satın aldım. Ancak gelen ürünün rengi internet sites
"Paen grup yetkilileri tarafımla hızlı bir şekilde iletişime geçerek tüm işlemlerimi halletti."
"Hızlı bir şekilde aranıp aksiyon alındı. Teşekkür ederim"
11 Şubat’ta Paen’in kendi internet sitesi üzerinden paen Classic Orta Boy gri valiz satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...valizin üzerinde çizikler vardı, fermuar kısmında sorunlar mevcuttu ve çekçek kısmında yağlanma olduğunu fark ettim. Ürünün sıfır ve sorunsuz olması gerekirken defolu gelmesi beni
31 Aralık 2026 tarihinde Paen’in kendi internet sitesinden bir Hoodie siparişi verdim. 4 Şubat’ta teslim edilen ürün, te...k kolunda manşeti olmayan, bariz şekilde defolu bir halde elime ulaştı. 6 Şubat’ta öncelikle müşteri hizmetlerini aradım, ardından aynı gün d*****@paen.com adresine durumu anlatan
"İletişime geçtiler, teşekkürler."
Paen markasından kahverengi bir sweat, kalemlik ve çanta satın aldım. Siparişime ayrıca bere (0 TL gözüküyor) hediye ola...rak gönderildi. Ürünler elime ulaştığında genel olarak memnun kaldım ancak kahverengi sweat’in rengi, internet sitesinde göründüğüyle uzaktan yakından alakası olmayan, aşırı açık v
Paen firmasından hattıma sürekli olarak SMS geliyor ve bu durumdan rahatsızım. Haftada yaklaşık bir kez reklam içerikli ...SMS alıyorum. Mesajları durdurmak için SMS içinde yer alan ret seçeneğini her seferinde kullanmama rağmen, kısa bir süre sonra tekrar SMS almaya devam ediyorum. Yani ret işlemini
5 Aralık tarihinde Paen internet sitesi üzerinden 3 Hoodie, 2 t-shirt, 1 bere ve 1 çantadan oluşan bir sipariş verdim. Ö...demeyi banka kartımla yaklaşık 2.537 TL tutarında yaptım. Sipariş numaram 135604. Ürünler elime ulaştıktan sonra kalıplarını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve 9 Aralık’ta
"Teşekkürler."
PAEN’den bir sipariş verdim ve 25.11.2024 tarihinde iade talebi oluşturdum.... Ürünler 29 Kasım’da kendilerine teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile 8 Ar