Defolu Sweatshirt Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hızlı L Beden Değişimi Talebi

Paen’den 19 Ekim’de paen.com üzerinden 3 Al 2 Öde kampanyası dahilinde 1 eşofman ve 2 sweatshirt satın aldım. Sweatshirtlerden birinde kol kısmındaki dikişlerinde açılma olduğunu fark ettim. Ürün defolu olduğu için mevcut m bedeni, bir beden büyük olan l beden ile değiştirilmesini istiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paen ile iletişime geçtim ve bana bir mail adresi verilerek oraya yönlendirildim. İlgili adrese durumu detaylı şekilde yazmama rağmen üzerinden 3–4 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Defolu gelen sweatshirt’ün acilen l beden ile değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.