Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
PAEN Logo

PAEN

PAEN Logo
PAEN

Şikayetler

193 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Berat
Berat
11 Mayıs 11:54527

4 Nisan’da Paen üzerinden sipariş verdiğim, içinde sweatshirt bulunan 152359 numaralı siparişim, üzerinden 7 gün geçmesi...

Kargoya Hazır Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Yanıt Vermiyor

Mrt
Mrt
11 Mayıs 10:44423

www.pean.com üzerinden 5 Mayıs tarihinde 152497 numaralı siparişimle 3 adet basic oversize t-shirt (1 sarı, 1 siyah, 1 b...

Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Didem
Didem
11 Mayıs 09:42509

Paen üzerinden 6 Mayıs tarihinde 152666 numaralı siparişimle 3 adet t-shirt satın aldım ve 1.079 TL ödeme yaptım. Ancak ...

Siparişim Üç Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Bora
Bora
9 Mayıs 20:20410

Paen’den verdiğim 152857 numaralı siparişim 3 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve attığım mesajlara da hiçbir şekilde geri ...

Ücret Çekildiği Halde Sipariş Gönderilmedi

Abdurrahman
Abdurrahman
9 Mayıs 19:17299

152568 numaralı siparişim, ücret çekilmesine rağmen hâlâ gönderilmedi. Konu hakkında hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bu kon...

1

Paen Sweatshirt’te Renk Aşınması Ve İletişimsiz Hizmet

Eren
Eren
8 Mayıs 17:08457

Paen adlı firmadan şimdiye kadar toplam üç adet sweatshirt satın aldım, ilk aldığım iki ürün için yaklaşık 900 TL ödeme ...

İade Sonrası Ödemenin Geri Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Esra
Esra
8 Mayıs 15:56495

Mugo’ya ait paen marka adıyla faaliyet gösteren web sitesi üzerinden 14591 sipariş numarası ve pe02026000007909 fatura n...

İade İşlemi Gecikiyor Ve 1488,60 TL Geri Ödeme Bekliyor

Bertan
Bertan
8 Mayıs 11:55488

Adım Bertan A******. 21 Nisan 2026 tarihinde Paen firmasından toplam 5 adet ürün sipariş ettim. Bu siparişte 3 t-shirt v...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Bilgilendirme Talebi

Can
Can
7 Mayıs 16:38405

Paen’in kendi internet sitesi üzerinden 3 gün önce 2 t‑shirt ve 1 sweatshirt için 152372 numaralı bir sipariş verdim. Ar...

1

Kargo Hasarı Sonrası İptal Edilen Siparişin İadesi İçin Yanıt Yok

Furkan
Furkan
6 Mayıs 19:23635

Paen firmasından 24 Nisan tarihinde kredi kartımla toplam 1.315 TL ödeyerek 2 adet sweatshirt, 1 adet t-shirt ve 1 adet ...

1

Sipariş Sonrası Fiyat Düşüşü Nedeniyle İptal Ve 500 TL İade Talebi

Fatih
Fatih
6 Mayıs 18:24428

2 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:11’de PAEN firmasının kendi internet sitesi üzerinden #151988 numaralı sipariş ile 5 adet...

1

Stokta Olan Ürünün 5 Gün Sonra Kargoya Verilmesi Kabul Edilemez

Aras
Aras
6 Mayıs 14:56419

03.05.2026 tarihinde Paen.com resmi sitesi üzerinden 152204 numaralı siparişi verdim. Ürünler stokta görüldüğü ve ertesi...

Stokta Olan Ürünün 5 Gün Sonra Kargoya Verilmesi Kabul Edilemez
4
Çözüldü
İlter
İlter
6 Mayıs 14:4744

"Ödeme iadesi ve yaşanan aksaklık için açıklama yapıldı. Teşekkürler."

İlter şikayetini yayından kaldırdı
1

İade Edilen Ürünlerin 1.499,40 TL Geri Ödemesi Gecikti

Moataz
Moataz
5 Mayıs 11:07458

Paen.com üzerinden 150285 numaralı siparişimle 28 Nisan tarihinde paen Urban Fonksiyonel Sırt Çantası, paen Puffer Lapto...

Yanlış Boy Paen Bel Çantası Gönderildi: Doğru Boy Ücretsiz Gönderilsin

Yiğit
Yiğit
4 Mayıs 20:06483

28 Nisan 2026 tarihinde Paen’den verdiğim 151502 numaralı siparişimde Paen Classic Bel Çantası siyah, Paen Örgü Bere mor...

İade Sürecindeki Gecikme Ve 2.851 TL Geri Ödeme Talebi

Erşah
Erşah
2 Mayıs 12:48602

"Yaklaşık 1 saat için arayıp bilgilendirme yapıp iademi gerçekleştirdiler. Gerçekten Paen'i içtenlikle tebrik ediyorum."

Paen’in kendi internet sitesinden 12 Nisan’da toplam 8 adet t-shirt satın aldım, ürünler 23 Nisan’da elime ulaştı. Beş a...

4
Çözüldü

Urban Fonksiyonel Sırt Çantası Üretim Hatası Ve İade Talebi

Azra
Azra
28 Nisan 15:16739

"Şikayetlerim üzerine beni aradılar, anladığım kadarıyla arka planda bazı değişiklikler olduğu için ister istemez gecikmeler yaşanmış. Telafi etmek için beni aradılar ve tshirt hediye etmek istediler. Süreç çok uzamış olsa da telafi edildi sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Urban Fonksiyonel Sırt Çantası Üretim Hatası Ve İade Talebi
Urban Fonksiyonel Sırt Çantası Üretim Hatası Ve İade Talebi
Urban Fonksiyonel Sırt Çantası Üretim Hatası Ve İade Talebi

Kargo Bilgisi Paylaşılmadı Ve İade Talebi

Kutluhan
Kutluhan
27 Nisan 20:53776

24.04.2026 tarihinde Paencom’un kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir çanta satın aldım ve ödemeyi ka...

5
Çözüldü
Moataz
Moataz
27 Nisan 12:46330

"Thank for your service ans sending the product but please process my return"

Moataz şikayetini yayından kaldırdı

Paen’de Siparişim Gönderilmedi Ve İletişimsizlik Yaşadım

Recep
Recep
26 Nisan 12:42694

20.04.2026 tarihinde PAEN firmasının web sitesi üzerinden online alışveriş yaparak 3 adet t‑shirt sipariş ettim. Sipariş...

Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Cevap Almadım

Beraat
Beraat
25 Nisan 17:33678

Paen firmasından 17 Nisan tarihinde 149203 kodlu sipariş numarasıyla 3 adet t-shirt satın aldım. Aradan yaklaşık 10 gün ...

Siparişim Gecikti Ve Takip Numarası Geçersiz

Mustafa
Mustafa
24 Nisan 13:15722

"Firma tarafından arandım problemim çözüldü teşekkür ediyorum"

Paen üzerinden 20 Nisan Pazartesi günü kıyafet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaş...