to read complaints and reviews, or file yours.
Paen’in kendi web sitesi üzerinden geçen hafta “Paen Nüve Laptop ve Tablet kılıfı – Garden Pack” renk seçeneğiyle bir ta...blet çantası siparişi verdim. Seçtiğim renkten tamamen farklı bir ürün gönderdiler. İade ile uğraşmamak ve sadece doğru ürünü almak için firmaya mail atarak durumu anlattım, tekrar
"Sorunum ivedilikle çözüldü çok teşekkür ederim 🙏🏼"
"Sorunun çözünmesi için irtibata geçtiler teşekkür ederim"
"İletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
Paen internet sitesinden 1 Haziran’da bir adet çanta siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen çanta, sitede...ki görsellerde görünen üründen belirgin şekilde daha küçük ve askı kısmında yırtığa yakın bir deformasyon vardı. İade talebim için hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden firm
"Teşekkürler"
24 Nisan’da Paen’in web sitesinden aldığım çantayı teslim aldım. Ancak ürünü normal şekilde kullanmama rağmen 1 Mayıs’ta... çantanın kol kısmı yırtıldı ve bu durum beni hem ürün kalitesi hem de süreç açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce e-posta ile Pa
"Teşekkürler"
Paen firmasının internet sitesi üzerinden 12 Nisan tarihinde 1 adet sweatsh...irt siparişi verdim. Sipariş numaram 147891’dir. Ürünü teslim aldıktan kısa
Paen firmasından 152752 numaralı siparişi verdim, 7 Mayıs tarihinde ürün gönderilmeden önce siteden iade talebi oluştura...rak siparişimi iptal ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen 719,95 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Paen internet sitesinde siparişlerim bölümünde hâlâ “i
"Şikayet yayınlandığı gün iade ve gönderim gerçekleşti. Demek ki çok ciddi bir organizasyon boşluğunu bu platform dolduruyormuş. Teşekkürler sikayetvar.com"
Paen firmasının kendi web sitesinden 150957 numaralı siparişimle birlikte b...ir sırt çantası satın aldım. Toplam 2.900 TL tutarındaki ödememi kredi kart
"Paen.com çalışanları hemen iletişim kurdu ve sorun çözüldü. Teşekkürler Paen"
17 Mayıs’ta Paen.com üzerinden 154880 numaralı siparişim ile 2 adet paen Cl...assic Bel Çantası satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 687,11 TL ola
"Ulaşıp hatanın düzeltildiği için teşekkür ederim..."
18.05.2026 sabahında paen.com üzerinden 155087 numaralı siparişle bir t-shi...rt satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya hazır
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Paen üzerinden verdiğim 154913 numaralı siparişim 4 gündür hâlâ kargoya ver...ilmedi. Bu ürünü özellikle bayramdan önce elime ulaşması için almıştım, anc
"Çözüldü"
Paen.com internet sitesinden iki adet çanta satın aldım. 154026 numaralı si...parişimi daha sonra iptal ederek iade talebi oluşturdum. Bana verilen koda
"Şirket yetkilileri ertesi gün bana mail yoluyla ulaşıp aldığım ürünün ücretini iade ettiler. Hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Umarım ürünün kalitesi hakkında şikayetimi dikkate alıp üretim ayağında gerekli güncellemeleri yaparlar. Teşekkür ederim"
"Tarafıma ulaşıldı ve gecikme için haklı sebeplerle birlikte özür dilendi."
PAEN’den 13.04.2026 tarihinde saat 22:40’ta verdiğim 148310 numaralı sipari...şle 4 adet t-shirt satın aldım. Her biri 324 TL olmak üzere toplam 1.296 TL
"İade sürecim alındı. Gerekli mail iletildi teşekkürler"
Paen üzerinden yaklaşık bir ay önce kıyafet alışverişi yaptım. Ödememi kred...i kartıyla, yaklaşık 1000–1200 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numa
"Firma iletişime geçti, ücret iadesini onayladıklarını ve banka tarafından 5 iş günü içerisinde hesabıma geçeceğini bildirdiler"
"Ürünleri tekrar gönderdiler hızlı bir şekilde teslim aldım. Ürünlerin kalitesini de çok beğendim. Hayırlı işler dilerim"
"Firma ile iletişime geçtik, iadeyi onayladılar, iade maili geldi, 1-7 iş günü içinde yatacak, telefondaki beyefendi çok yardım ve çözüm odaklıydı, durumu açıkladı, desteği için çok teşekkürler."
11 Nisan 2026 tarihinde Paen’in internet sitesi paen.com üzerinden oluşturd...uğum ve 15 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığım #147587 numaralı siparişim k
"Benimle iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi."
7 Mayıs’ta Paen’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim 152737 numaralı siparişim 13 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişimin k...argoya verilmesi sürecinde ciddi bir gecikme yaşandı ve daha kargo yola çıkmadan önce iade talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Tarafıma gönderilen sırt çant
