to read complaints and reviews, or file yours.
14 Eylül 2026 tarihinde Falan Eyewear’den g689-586 numaralı ürünü toplam 614 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem kartımdan ç...ekilmesine rağmen bu süre içinde ne ürün gönderimiyle ilgili ne de siparişime dair herhangi bir bilgilendirme almadım. WhatsApp ve e-posta üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya
06.09.2026 tarihinde Falan Eyewear üzerinden 965XD7781M numaralı güneş gözlüğü siparişini verdim ve Paytr aracılığıyla 1....497 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmanın internet sitesinde yer alan tüm iletişim
9 Eylül Çarşamba günü Falan Eyewear’dan Noya Kadın Blue Block Gözlük Nude ürününü sipariş ettim. Ödeme işlemim başarıyla... gerçekleşti ve sipariş onayı mail olarak elime ulaştı, ayrıca sipariş numaram 366UA2145I. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte markanı
28 Ağustos 2026 tarihinde Falan Eyewear üzerinden blue block bir gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram 669EV5716Q. Sip...arişi verirken ürünün aynı hafta içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden kendil
Falan Eyevear’dan 03.09.2026 tarihinde gözlükler satın aldım ve ödemesini yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş... durumunda hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, ürünlerim 6 gündür kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından ve bu kadar süre
Perşembeyi cumaya bağlayan gece Falan eyewear’in resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında gözlük sipa...rişi verdim ve ödeme anında kredi kartımdan çekim yapıldı. Sitede belirtilen gönderim süresine göre ürünün en geç cuma günü içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak bugün salı o
17 Ekim’de Falan Eyewear’ın internet sitesinden satın aldığım gözlüğü, iade şartlarını önceden sorup teyit ederek iade e...ttim. Ürün, 17 Ekim’de firmaya ulaştı. Sipariş numaram: tx631465100083. 1.986,60 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili olarak defalarca hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden i
21.08.25 tarihinde Falan Eye Wear’dan optik gözlük siparişi verdim. Siparişim 23.08.25 tarihinde Aras Kargo ile teslim e...dildi ancak kutudan bir adet gözlüğüm eksik çıktı. Eksik olan ürün "Neoro Kadın Blue Block G543-001" modeliydi. Aynı gün içinde WhatsApp destek hattı üzerinden durumu bildirdim ve
Falan Eyewear’ın kendi internet sitesi üzerinden 10 gün önce 411DH8544A numaralı gözlük siparişimi verdim ve ödemeyi kre...di kartı ile 300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi Ankara’dır. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinde
Falan eyewear online sitesinden gözlük satın aldım ve ücretini ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ... elime ulaşmadı. Defalarca aradım ama sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi alamıyorum. Bu durum hem can sıkıcı hem de güven sarsıcı. Paramı alıp ürünü göndermemeniz kabul edilemez.
Falan Eyewear'dan Şubat sonu vermiş olduğum siparişi iade ettim. Kendilerine ürün 22 Martta ulaştı. 26 Martta finans eki...bine ücret iadesinin bildirildiğini söylediler. 7 Nisanda tekrar yazdığımda bayramdan dolayı ödemelerin o hafta içi yapılacağı yazdı. 19 Nisanda tekrar sorduğumda da bu hafta içi y
7 Martta iade ettiğim ürünün ücret iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. (27 Nisan) o zamandan beri WhatsApp üzerinden yazsak ...da sürekli geçiştirdiler ve hiç yardımcı olmadılar. Onların elinden bir şey gelmediğini, durumun finans ekibiyle alakalı olduğunu söylüyorlar ancak finans ekibiyle ben mi iletişime
Hediye gözlük alacaktım, sipariş ettim ama sipariş oluşmadı, para çekildi. 2 gün bekledim, sipariş oluşturulur diye, o d...a olmadı. WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söyleyip geri döneceklerini yazdılar. Ben yazmayana kadar geri dönüp bakmıyorlardı, sonra iptal edebil
07/03/2025 tarihinde Falan Eyewear'dan 2 adet gözlük siparişi verdim. Tek çekim olarak fiyatlarını ödedim. Sipariş verdi...kten sonra 4 olmasına rağmen siparişiniz onaylandı ya da kargoya verildi. Gibi herhangi bir mesaj almayınca mail attım ve karşılığında zahmet oldu ki 1 2 gün sonra siparişiniz alın
Gözlük sipariş ettim fakat yetişmediği için iptal etmek istedim. Kendilerine ulaşmak mümkün değil, iptal edemedim. Sonra... iptal ettiler. Bir ay olacak, iade ancak yatıyor ve 350 TL verdiğim para 184 TL olarak yatırılıyor, kargoya verilmediği halde kesinlikle.
Ürünümü satın alalı neredeyse 1 ay oldu fakat ortada ne sipariş var ne kargo. Bugün kargoya verildi. Yok, yanlışlık olmu...ş, sizin kargonuz şimdi çıktı diyerek oyalandım sürekli. Firmaya yazdığımda da cevap alamıyorum.
Eyewear sayfasından aldığım gözlük hala kargolanmadı ve iptal etmek için yazdığım mesajlara cevap bir türlü alamadım. Ti...caret Bakanlığı'ndaki ablam aracılığıyla şikayetimi oluşturup yüklü bir ceza almaları için uğraşacağım. Tüketicinin parasına el koymak ne demek oluyormuş görmeleri lazım.
Falan eyewear isimli firmanın kendi internet sitesinden gözlük sipariş ettim. Gözlüğü teslim aldığım 23.11.2024 günü, de...nedikten hemen sonra, hem WhatsApp hatlarına hem mail adreslerine iade talebinde bulunarak iade kodu ve kargo firma bilgisi istedim. 3 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, iade/
Falan Eyewear'dan aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum, iade talebinde bulundum ama bana hangi kargo firmasına hangi k...odla iade edebileceğim hakkında bilgi verilmiyor. Gerek Instagram gerek WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ama asla geri dönüt alamıyorum.
Falan Eyewear'dan aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum, iade talebinde bulundum ama bana hangi kargo firmasına hangi k...odla iade edebileceğim hakkında bilgi verilmiyor. Gerek Instagram gerek WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalışıyorum ama asla geri dönüt alamıyorum. Bence aldığı ürünü uygun
Falan'dan aldığım ürünler yüz tipime uymadığı için yenisiyle değişim yapmak istiyorum, ancak şirkete ulaşamıyorum; telef...onlara bakmıyorlar. En kısa zamanda döner misiniz lütfen? Yardımcı olursanız yeni model seçip sipariş vermek istiyorum. Tekrar teşekkürler.
Gözlük almıştım. İade etmek istediğimde birkaç gün iademi işleme geçmediler sadece talep olarak kaldı. Sonrasında da iad...e bilgilerini attılar, 7-14 gün içinde para yatacak dediler. Defalarca uyarmama rağmen 2 hafta geçti. Yarın yatacak iadeniz sisteme geçilmiş vs diyerek oyaladılar, şikayet edeceğim
Aldığım gözlüklerden biri gözüme takar takmaz kırıldığı için yazdım. Ulaşmam çok zor oldu. Tedarik edelim dediler. Bir a...ydır bekliyorum. Ürün çıkmış, yarın mesaj gelir dedikleri günden beri 2 hafta oldu. Eğer göndermiyorsanız niye öyle yazıyorsunuz?
