özür paketi

7 Ocak’ta Turkcell’e kayıtlı 0534******5 numaralı hattıma bağlı banka kartımdan, bilgi ve onayım dışında otomatik olarak 450 TL çekim yapıldı. O dönemde yurt dışında olduğum için bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım ve durumu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemiz sonucunda paketi kullan...

Dün BİM marketten Eti Crax acılı 50 gram ürün satın aldım. Eve geldiğimde paketin normalden çok daha hafif olduğunu fark ettim ve herhangi bir müdahale olmasın, kanıt olarak dursun diye paketi hiç açmadım; şu an hâlâ kapalı şekilde duruyor. Ürünün içinin boş ya da neredeyse boş olduğunu düşünüyorum ...

Pierre Cardin’in kendi resmi online mağazasından 10 Şubat tarihinde p31553190325677 sipariş numarasıyla m beden, beyaz renk, pamuk modal karışımlı 2’li atlet satın aldım ve bu alışveriş için 1.150 TL ödeme yaptım. Bugün kargo elime ulaştığında, paketi açtığımda ürün kutusunun falçatayla yırtılmış ol...

Digiturk’te Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. Üyeliğimi iptal etmek için başvuru yaptım ve 19 Şubat tarihinde iptal olacağı bilgisi verildi. Ancak Bein Sports kanalım, bu tarihten çok önce, iptal tarihine daha 10 gün varken kapatıldı. 15 Aralık’tan beri şehir dışındaydım ve yayını hiç açmam...

13.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer, Fethiye Mahallesi Nilüfer Ulu Caddesi No:84’te bulunan Şok market şubesinden 180 ml’lik altılı paket halinde satılan İçim marka çilekli süt satın aldım. Bu sabah saat 10.00 civarında 3 yaşındaki çocuğum kahvaltıda bu sütlerden içti ve ardından karnının ağrıdığını ...

Vodafone hattım için yaklaşık bir yıl önce tarifemi değiştirirken, tarafıma içinde sınırsız sosyal medya (Instagram, X, WhatsApp, Messenger vb.) artı 20 GB internet bulunan bir paket olduğu söylenmişti. Ben de bu bilgiye güvenerek bu tarifeye geçmiştim. Bir süre sonra sosyal medyanın sınırsız olmadı...

Digiturk’ün spor paketi için kamu indirimi başvurumu 10.01.2026 tarihinden bu yana sonuçlandırmamasından ve süreçteki ilgisizliğinden dolayı şikayetçiyim. Kamu indirimi için gerekli evrakları mail ile iletmeme rağmen aradan bir ay geçmesine karşın hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizm...

07.01.2026 tarihinde Mersin Akdeniz’de bulunan Sarılar Gıda’dan Ozmo Cornet satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, paketi aldığım gün açtığımda içinden kurt çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından...

Zara’dan 31 Ocak günü indirimdeyken bej bir kaban satın aldım, aynı gün içinde de siparişi iptal ettim. Sipariş numaram 5415*****21’dir. Ürünü iptal etmeme rağmen kargo evime geldi, paketi açtığımda iptal ettiğim ürünün gönderildiğini gördüm. Sonrasında fark ettim ki, iptal etmeme rağmen kartımdan 1...

Skechers’tan 14 Şubat için hediye olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 08.02.2026 tarihinde oluşturdum, sipariş kodum 3199899. Not ve hediye paketi seçeneğini özellikle işaretledim. Ürün 10.02.2026 tarihinde kargoya verildi, yani arada yeterince hazırlık süresi olmasına rağmen, böylesine ...

Millenicom’dan yaklaşık bir yıldır 16 Mbps VDSL internet paketi kullanıyoruz. İstanbul Küçükçekmece’de, D‑Link modem ile ve evde en fazla dört cihaz bağlı olmasına rağmen son iki‑üç haftadır internet hızımız kasıtlıymış gibi aşırı derecede düşmüş durumda. 16 Mbps paket almamıza rağmen zaman zaman sa...

16 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kazım Karabekir’de bulunan Ümran Oto Ekspertiz şubenizde “Boya Kaporta” paketi kapsamında ekspertiz yaptırarak bir araç satın aldım. O gün tarafıma verilen rapora güvenerek aracı aldım; raporda herhangi bir ağır kusur ya da işlem belirtilmediği için aracı gönül rahatlığ...

Paul Kenzie marka iç çamaşırı siparişim Hepsijet ile bugün ev adresime teslim edildi. Dıştaki kargo poşeti tamamen sağlam olmasına rağmen, içindeki ürün kutusunun daha önce açıldığını gördüm. Kutunun üzerinde “Bu kutuyu açan ilk sen ol” yazmasına rağmen kapağın açıldığını ve ürünümün incelendiğini f...

Eti marka çörekotlu tuzlu bisküvinin 3’lü, 273 gramlık paketini BİM marketten satın aldım. Bugün misafirlerime ikram etmek için paketi açtığımda, bisküvinin bir tanesinin içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünü bu haliyle kimse tüketmedi, hemen kaldırmak zorunda kaldım ve misafirlerimin yanında oldu...

Bursa İnegöl Cumhuriyet Mahallesi Alanyurt Caddesi’indeki BİM şubesinden 2025 yılı Mayıs ayı gibi Berlin marka düdüklü tencere seti aldım. Ürünü hediye etmek için almıştım, hediye olmayınca yılbaşına doğru paketi açıp kullanmaya başladım. Toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. Son kullanımımda düdükl...

12 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimden biri saat 11.05’te, diğeri 11.42’de oluşturuldu. Yıllardır kullandığım ve kayıtlı olan aynı adresi kullanmama rağmen, 815192740 numaralı siparişim “adres yanlış” denilerek iptal edildi. Oysa bu adrese daha 3 Şu...

Ankara Yenimahalle Demetevler Vatan Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım Lays marka cipsin içinden kıl çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünün son tüketim tarihi 01.07.2026’dır. Tüketim sırasında fark ettiğim bu hijyen sorunu beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güv...