Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eti Benimo Sade Bisküvilerinde Kırık Ve Delik, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

8.975
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Her için çok teşekkürler.”

BİM marketten aldığım Eti Benimo sade ürün paketini açtığımda, ürünlerde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Paketin içindeki bisküvilerden bir tanesinin yarım olduğunu, diğerinin ise sanki içine kurt girmiş gibi delik açılmış halde olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 28.08.2026 olarak görünmektedir ve ambalajı açana kadar herhangi bir yırtık veya hasar da fark etmedim.

Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen konusunda güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konuyla ilgili olarak Eti müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ürününüzle ilgili bu yaşadığım olumsuz tecrübenin incelenmesini, tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini ve özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.

8 Mayıs 08:54 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

8 Mayıs 09:17

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Sibel
11 Mayıs 20:30

Eti Gıda ya teşekkürlerimi iletiyorum. Çok ilgili davranıp çözüm ürettiler.

Sibel
11 Mayıs 20:31

Her için çok teşekkürler.

12 Mayıs 09:11

Sn. Tüketicimiz, İlginize teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını diler, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, ETİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Eti Benimo Bisküvisinin Yarısı Eksikti

5 Kasım 2025 18:07230

03.06.2026 son kullanma tarihli Eti Benimo bisküvisini, Kocaeli Darıca Tuzla Caddesi’indeki BİM şubesinden satın aldım. ...

Aldığım Bisküvinin İçinden Kurt Çıktı, Geciken Geri Dönüşle Hayal Kırıklığı Yaşadım

27 Kasım 2025 14:432.087

"Eti müşteri hizmetleri tarafından ulaşım sağlandı üretim makinelerinde bir problem olmadığı satış yapılan yerin saklama koşullarıyla alakası olabileceği bildirildi şikayetim göz ardı edilmeyip araştırıldığı için teşekkür ediyorum."

Aldığım Bisküvinin İçinden Kurt Çıktı, Geciken Geri Dönüşle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Aldığım Bisküvinin İçinden Kurt Çıktı, Geciken Geri Dönüşle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Aldığım Bisküvinin İçinden Kurt Çıktı, Geciken Geri Dönüşle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Eti Cici Bebe Bisküvi Paketinde Eksik Ve Boş Paket Sorunu

25 Kasım 2025 03:01880

Eti Cici Bebe marka bisküvi aldım. Kutunun içinde normalde 4 adet paket olması gerekirken, 3 paket tamamen dolu, 1 paket...

Eti Cici Bebe Bisküvi Paketinde Eksik Ve Boş Paket Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Cin Markasına Yakıştıramadım

Eti Cin MarkasınaYakıştıramadım

Profil fotoğrafı
Fatos
Eti Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı!

Eti SütlüÇikolata Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Eti Hoşbeş İçinin Küflü Çıkması

Eti Hoşbeş İçininKüflü Çıkması

Profil fotoğrafı
Figen
Eti Crax Thins İçinden Çıkan Yabancı Ürün!

Eti Crax Thinsİçinden Çıkan Yabancı Ürün!

Profil fotoğrafı
Kübra
Eti Browni Üretim Hatası Var, Ürün Açtım Eksik Çıktı

Eti Browni ÜretimHatası Var, Ürün Açtım Eksik Çıktı

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular