Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Eti Benimo Sade Bisküvilerinde Kırık Ve Delik, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

8.902
Sibel'in Teşekkür Mesajı
Her için çok teşekkürler.

BİM marketten aldığım Eti Benimo sade ürün paketini açtığımda, ürünlerde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Paketin içindeki bisküvilerden bir tanesinin yarım olduğunu, diğerinin ise sanki içine kurt girmiş gibi delik açılmış halde olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 28.08.2026 olarak görünmektedir ve ambalajı açana kadar herhangi bir yırtık veya hasar da fark etmedim.

Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen konusunda güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konuyla ilgili olarak Eti müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ürününüzle ilgili bu yaşadığım olumsuz tecrübenin incelenmesini, tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini ve özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.

8 Mayıs 08:54 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

8 Mayıs 09:17

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Sibel
11 Mayıs 20:30

Eti Gıda ya teşekkürlerimi iletiyorum. Çok ilgili davranıp çözüm ürettiler.

Sibel
11 Mayıs 20:31

Her için çok teşekkürler.

12 Mayıs 09:11

Sn. Tüketicimiz, İlginize teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını diler, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, ETİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Eti Benimo Bisküvisinin Yarısı Eksikti

230

03.06.2026 son kullanma tarihli Eti Benimo bisküvisini, Kocaeli Darıca Tuzla Caddesi’indeki BİM şubesinden satın aldım. ...

Aldığım Bisküvinin İçinden Kurt Çıktı, Geciken Geri Dönüşle Hayal Kırıklığı Yaşadım

2.087

"Eti müşteri hizmetleri tarafından ulaşım sağlandı üretim makinelerinde bir problem olmadığı satış yapılan yerin saklama koşullarıyla alakası olabileceği bildirildi şikayetim göz ardı edilmeyip araştırıldığı için teşekkür ediyorum."

Aldığım Bisküvinin İçinden Kurt Çıktı, Geciken Geri Dönüşle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Aldığım Bisküvinin İçinden Kurt Çıktı, Geciken Geri Dönüşle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Aldığım Bisküvinin İçinden Kurt Çıktı, Geciken Geri Dönüşle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Eti Cici Bebe Bisküvi Paketinde Eksik Ve Boş Paket Sorunu

880

Eti Cici Bebe marka bisküvi aldım. Kutunun içinde normalde 4 adet paket olması gerekirken, 3 paket tamamen dolu, 1 paket...

Eti Cici Bebe Bisküvi Paketinde Eksik Ve Boş Paket Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Fabrika Hatası İçi Boş Ürün

Eti FabrikaHatası İçi Boş Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice
Eti Hoşbeş Üretim Hatası

Eti Hoşbeş ÜretimHatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Eti Gıda Paket Boş Neredeyse

Eti Gıda PaketBoş Neredeyse

Profil fotoğrafı
Elanur
Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi Kalite Problemi

Eti Burçak SütlüÇikolatalı Bisküvi Kalite Problemi

Profil fotoğrafı
Halime

Öne ÇıkanKonular