to read complaints and reviews, or file yours.Harras Garnitür Paketi İçinde Salyangoz Bulundu
22 Nisan 2026 günü Belek’teki File Market şubesinden Harras marka garnitür ürünü satın aldım. Ertesi gün, yani 23 Nisan’da misafirim varken ürünü kullanmak için paketi açıp süzerken içinden salyangoz düştüğünü gördüm. Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakmıştım ve ileri tarihliydi; bu nedenle yaşadığım durumun son kullanma tarihiyle değil, üretim ve hijyen koşullarıyla ilgili olduğunu düşünüyorum.
Bu olay evde misafir ağırladığım bir anda gerçekleştiği için hem hijyen açısından rahatsız edici bir durum oldu hem de markaya olan güvenimi tamamen kaybettim. O an fişi ve ambalajı inceleyip çöpe attığım için elimde belge kalmadı, ancak bu deneyimden sonra Harras ürünlerini bir daha almamaya karar verdim.
File ve Harras markasından, bu durumla ilgili açıklama yapılmasını ve yaşanan hijyen sorunu için özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
