to read complaints and reviews, or file yours.
14.03.2026 tarihinde Ozsaricam isimli tesettür giyim firmasından, T**** E****** adına oluşturulan 336e1799W numaralı sip...arişle Vienna tünelli nervürlü takım satın aldım ve ödemeyi 2.369,24 TL olarak havale yoluyla yaptım. Ürün kargoya zamanında verilmediği için müşteri temsilcisi S**** Hanım ile gör
Ozsaricam isimli kıyafet mağazasından internet sitesi üzerinden 21 Mart tarihinde Beth kemerli oversize takım (vizon, st...andart) ve Mariella aller detaylı deri kemerli trenç (kahverengi, standart) siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan toplam 5.646 TL olarak yaptım, bu tutarın içinde 680 TL’lik bir
Ozsaricam’ın resmi internet sitesi üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde Nara vo...lanlı büzgülü modal takım (bordo) isimli ürünü kredi kartı ile satın aldım.
Ozsaricam internet sitesinden 2 Nisan tarihinde nervürlü geniş manşetli mavi poplin gömlek siparişi verdim. Ödemeyi 1.35...0 TL olarak havale ile yaptım ve sipariş numaram 453EY9987S. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Whats
Öz Sarıçam’ın online mağazasından giyim ürünleri satın aldım. Ürünler 23 Mart’ta elime geçti. Gelen ürünlerden birinin a...rkası kirliydi, üzerinde toz vardı. Başka bir ürün ise sitede belirtildiği gibi pamuklu değil naylon çıktı. Bir diğer üründe de kesim hatası olduğu için ürünü iade etmeye karar ver
16 Ocak’ta Ö* S******’ın kendi internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişlerim Nisan ayında, yani aradan... aylar geçtikten sonra elime ulaştı. Ürünler elime ulaştığında ise hem yanlış hem de eksik gönderim yapılmış olduğunu gördüm. Yanlış ve eksik gelen ürünleri iade etmek istedim anc
Ozsaricam’dan 20 Şubat tarihinde iki adet hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 977ba7852. Ürünlerim yaklaşık bir buçuk... ay boyunca kargoya bile verilmedi, bunun üzerine geç kalan kışlık ürünler için iade talebinde bulundum. İade talebim için “tamam” denmesine rağmen, bu kez de yaklaşık bir buçuk a
"22 nisana kadar Instagram üzerinden her defasında paramı yatırın dememe rağmen kopyala yapıştır mesajlar iletiyorlardı yasal sürecin dolmasına rağmen,22 nisanda artık kardeşim zerujda bulunan şubelerine gidip durumu anlatınca yetkililere ulaşabildim ve aynı gün içinde şükür ki paramı yatırdılar"
Ozsaricam diye bir internet satış sitesinden alışveriş yaptım. Fakat ürün kargoya verilmeyince iptal ettim 17 yasal iş g...ünü doldu ama asla iademi yapmıyorlar arayınca teknik sorun manuel yapılıyor sırayla diye sürekli oyalıyorlar. Parayı alırken teknik sorun yok ama iade ederken yapmıyorlar kesinlik
Ozsaricam Butik’ten aldığım eteği iade/değişim için 4 Nisan tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. 584OU1166R numaralı s...iparişime ait bu gönderimle ilgili olarak, ürün firmaya ulaştığı halde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem sosyal medya üzerinden hem de diğer kanallardan ulaşmaya ç
2.03.2026 tarihinde Ozsaricam sayfasından şal yaka Camel takım siparişi verdim. Ürünüm elime çok geç ulaştı, bu süreçte ...aradığımda ellerinde stok olmadığını ve bu nedenle gecikme yaşandığını söylediler. Özellikle bayrama yetişmesi için defalarca rica etmeme rağmen ürün bayramdan çok sonra elime ulaş
Öz Sarıçam’dan mart ayının ilk haftalarında mağazadan, WhatsApp üzerinden bordo renkli bir takım ve ayrıca bir pantolon ...siparişi verdim. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır mağdurum, ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca, 10’dan fazla kez firma ile iletişime geçtim. İlk başta ürünün üretimde olduğun
Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde 449 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ürün 3 hafta bo...yunca kargoya verilmediği için 23 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim. Görüşmede ücret iadesinin banka tarafından 7–14 gün içinde hesabıma yatırılacağı söy
Ozsaricam isimli firmadan aldığım bir ürün için 17 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve iademin 26 Mart’ta işleme al...ındığı bilgisi verildi. Tarafıma, yasal sürenin 14 iş günü olduğu ve bu süre içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Toplam 2.249,24 TL tutarındaki bu ürün bedelini havale/EFT
Ozsaricam markasından 09.06.2025 tarihinde 8661A6719V numaralı siparişimle “Esme nakışlı elbise standart” dahil 2 adet ü...rün satın aldım. Toplamda 1.648,00 TL ödeme yaptım. Bu siparişim hem geç hem de eksik gönderildi; ürünlerden yalnızca biri teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Eksik olan ür
Ozsaricam internet sitesinden bir elbise satın aldım ve daha sonra ürünü iade etmek istedim. İadem 19 Şubat tarihinde si...stemde kabul edilmiş görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ücret iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Herhangi bir mail ya da SMS ile onay mesajı da almadı
Ozsarıcam markasının kendi web sitesi üzerinden bordo Sicily fularlı kazak siparişi verdim. Siparişi Şubat ayında oluştu...rdum ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ ürünüm elime ulaşmadı ve uzun süredir kargo bekliyorum. Defalarca Instagram üzerinden kendilerine yazdım, her seferinde geçi
Özsarıcam internet mağazasından 3 adet ürün içeren bir sipariş verdim, ancak kargo elime ulaştığında sadece 1 ürün çıkıy...or, 1 kazak ve 1 hırka eksik gönderilmişti. Sipariş numaram 123FI3645S’dir. Durumu fark ettiğim anda kendilerine telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaştım. 20.01.2026 tarihi
12.01.2026 tarihinde Ozsaricam firmasının kendi internet sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. 445EY3789T num...aralı bu siparişim aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süre içinde firmaya farklı kanallardan defalarca ulaştım ancak her seferinde sadec
Ocak ayında Ozsaricam sitesinden yaklaşık 500 TL ödeyerek Ozsaricam crop ceket satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı ...için değişim talep ederek ürünü 6 Şubat’ta kendilerine teslim olacak şekilde gönderdim ve yerine aynı fiyatta siyah scuba etek istediğimi açıkça belirttim. Aradan uzun zaman geçme
07.04.2026 tarihinde Ozsarıcam üzerinden 658BB2283R numaralı siparişim ile pantolon ve gömlek satın aldım. Ancak sipariş... oluşturma aşamasında ürünlerin tedarik süreci ve yaklaşık 2 haftalık bir bekleme olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Buna rağmen siparişim neredeyse bir hafta olmasına rağme
İki ay oldu hala siparişim kargolanmadı. Bir etek almıştım sadece her gün bana 14 saat arayla yazıyor neden iptal etmek ...istiyorsunuz diye yazıyor. Nedenini soruyorum ertesi gün tekrardan aynı başa sarıyor. Bir haftadır böyle.
Ozsaricam firmasından 8.02.2026 tarihinde siyah Arya etek siparişi verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen siparişimle il...gili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli kargom hakkında bilgi istememe rağmen her seferinde ya üretimde olduğu ya da kargomun hazırlandığı söylendi. Bugün de müşteri hizmetle
Ozsaricam Giyim’den 11 Mart tarihinde banka kartımla 1.000 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Aradan tam bir ay geçmesine... rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir gönderi kodu iletildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yaklaşık yarım saat boyunca “bekle
