to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Sipariş Oluşturulmadı, Ödeme Çekildi Ve İade Talebi
Ozsaricam sitesi üzerinden üyeliksiz olarak bugün sabah saatlerinde toplam 2.427,65 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim ve kartımın 4792 ile biten numarası üzerinden tutar hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası verilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine sitede belirtilen WhatsApp iletişim hattına durumu detaylı bir şekilde yazarak bildirdim fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de sipariş kaydının olmaması nedeniyle şu anda mağdur durumdayım.
Ödenen 2.427,65 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya siparişimin sistemde tanımlanarak eksiksiz şekilde oluşturulmasını ve konu hakkında yazılı olarak bilgilendirilmemi istiyorum.
