to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan 2026 tarihinde Özsarıcam kadın giyim internet sitesi üzerinden 2.899 TL tutarında bir takım satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm bir hafta boyunca kargoya verilmediği için şüphelenerek siparişimi iptal ettim. İptal sonrasında para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Sipariş numaram 152CP3519t’dir. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “yasal süreç” denilerek oyalandım. Bugün gelen mesajda ise bu kez teknik bir sıkıntı olduğu ve iade sürecinin daha da uzayacağı belirtildi. Hem paramı alamadım hem de net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ödemesini peşin yaptığım siparişimin bedeli olan 2.899 TL’nin hiçbir bahane üretilmeden, acilen hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyet için firmadan samimi bir özür bekliyorum.
28.08.2025 tarihinde Ozsaricam adlı firmanın web sitesi üzerinden bir takım elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 870 TL tutarında gerçekleştirdim, sipariş numaram 434EI1667E. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürün kargolanmayınca siparişimin iptal edil...
Ozsaricam firmasının internet sitesinden 31.03.2026 tarihinde 5 parça kıyafet satın aldım, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Toplam 3.525 TL tutarındaki bu sipariş için firma, stokta olmayan ürünleri varmış gibi göstererek beni 22 gün boyunca “şu gün gelecek, hafta başı kargo çıkışı yapılır” d...
Ozsaricam Bayan Giyim internet sayfasından yaklaşık 1 ay önce kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Ancak ürünüm 1 ay boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek siparişimin iptalini ve ücret iadesi talebimi ilettim. İademin onaylandığı ve 2-3 iş günü içinde tutarın banka hes...
Ozsarıcam internet sitesinden B**** Y******** adına 6 Ocak tarihinde 762SG3454F numaralı siparişle giyim/elbise ürünleri satın aldım. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için ayın 10–11’i gibi siparişi iptal ettirdim. İptal sırasında para iademin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Aradan...
27.01.2026 tarihinde Özsarıcam isimli internet sitesi üzerinden online giyim ürünleri için 162KU4326I numaralı siparişi verdim. 02.02.2026 tarihinde mesafeli satış kapsamında yasal cayma hakkımı kullanarak siparişin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Ürün bu süreçte hiçbir şekilde ta...
Yorumlar