to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişimin İadesi Hâlâ Gelmedi Ve Açıklama Yok
6 Nisan 2026 tarihinde Özsarıcam kadın giyim internet sitesi üzerinden 2.899 TL tutarında bir takım satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm bir hafta boyunca kargoya verilmediği için şüphelenerek siparişimi iptal ettim. İptal sonrasında para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Sipariş numaram 152CP3519t’dir. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “yasal süreç” denilerek oyalandım. Bugün gelen mesajda ise bu kez teknik bir sıkıntı olduğu ve iade sürecinin daha da uzayacağı belirtildi. Hem paramı alamadım hem de net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ödemesini peşin yaptığım siparişimin bedeli olan 2.899 TL’nin hiçbir bahane üretilmeden, acilen hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşattıkları mağduriyet için firmadan samimi bir özür bekliyorum.
