to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam adlı tekstil mağazasının kendi web sitesi üzerinden 27 Nisan tarihinde 573vk6354 sipariş numarası ile bir vals takımı satın aldım. Hazır bir ürün olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Perşembe günü Instagram üzerinden firmaya ulaştım ve durumu sordum. Yoğun oldukları ve işlemin yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı.
Ödemesini 3.000 TL olarak banka EFT’si ile yaptığım bu siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp hızlı bir şekilde kargoya verilmesini ve kargo bilgimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Ozsaricam firmasından 24 Aralık tarihinde 1 kazak ve 1 triko takım siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor / paketleniyor” benzeri bir ifade görünüyor, kargoya dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte firmaya t...
31 Mart tarihinde Ozsarıcam firmasından şal yaka kemerli takım siparişi verdim. Özellikle hızlı teslimat yazdığı için bu ürünü tercih ettim ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim kargoya teslim edilmeyince firmaya defalarca durumu sordum, her seferinde “hazırla...
5 Nisan tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden 3 adet pantolon gömlek takım siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor/paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin ön sipariş olduğunu ve tedarik a...
Ozsaricam’dan Instagram üzerinden bir takım ve gömlek siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de bir hareket görünmüyor. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini talep ettiğimde, indirimli ürünlerde iade olmadığı söyleniyor; ancak ortada ne gelen b...
8’inde Ozsaricam internet sitesi üzerinden bir kıyafet takımı siparişi verdim ve 1.300 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 384GF5258B olmasına rağmen, bugün ayın 26’sı ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket göremiyorum. Süreç boyunca hem WhatsApp üz...
Yorumlar