Sipariş Bilgisi Yok, Geri Dönüş Cevabı Alınamıyor Ve 6.000 TL İade Talebi

Instagram üzerinden Ozsaricam markasından 1 adet pantolon takım ve 1 adet etek takım sipariş ettim. Sipariş numaram: 851ek23191. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve 16’sı Salı günü firmanın eline ulaştı. Ancak bana iade ücretinin ödenmeyeceği, sadece değişim ya da hediye çeki şeklinde işlem yap...

4 Ekim tarihinde Özsarıcam internet sitesi üzerinden altüst eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 182KA1323I. Kredi kartımdan 1669 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “paketleniyor” olarak görünüyor. Bu süreçte müşteri hizme...

Ozsaricam’dan internet sitesi üzerinden 14 Ekim’de Mirabel Bağcıklı Müslin Takım ve Ada Bağlamalı Pilili Takım adlı iki ürünü toplam 1748 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalarına rağmen, iade talebimi internet sitesi üzerinden, mesaj yoluyla...

Öz Sarıçam Sitesi üzerinden Asos bağlamalı takım sipariş ettim, ancak siparişim yerine etekli farklı bir takım gönderildi. Bu ürün için 800 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Yanlış ürün elime ulaşınca firmayla iletişime geçip ürünü kendilerine geri gönderdim ve iade ürünleri yaklaşık üç haf...