to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Ümraniye’deki Ozsaricam giyim mağazasından hırka ve etek satın aldım. Ancak sipariş verdiğim hırka hiç gönderil...mediği için 09.02.2026 tarihinde iade işlemi oluşturdum ve elimde tüm evraklarım mevcut olmasına rağmen 453,64 TL tutarındaki kredi kartı iadem 10 Nisan itibarıyla hâlâ tarafıma öd
Ozsaricam Boutique isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde 178CB7425U numaralı siparişimi verdim.... Ödemesini kredi kartıyla 2.472,93 TL olarak yaptığım bu siparişim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemiş durumdad
16.02.2026 tarihinde Ozsaricam adlı alışveriş sitesinden toplam 2.159 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 133WH7734S numa...ralı bu siparişime ait ürünler aradan 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiç gönderilmedi. Bu süreçte firmaya hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM yoluyla defalarca ulaşmaya ç
17 Şubat 2026 tarihinde OZSARICAM firmasının internet sitesi üzerinden “Luna asimetrik vual kraş etek – krem” (stok kodu... 294) model ürünü 834NF3421C sipariş numarası ile 1.569 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Sipariş sonrası gelen e‑postada ürünün 5–7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş
22.03.2026 tarihinde Ozsaricam’dan internet üzerinden 865KV7565L numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 19 gün geçmesine r...ağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. Bu süreçte firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde geçiştiren, net b
5 Ocak tarihinde Ozsarıcam internet sitesinden 669KT3219C numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi tam 16 gün boyunca ka...rgoya vermediler, bunun üzerine iptal işlemi yaptım ancak bu kez de ücret iadesi yapılmadı ve sürekli oyalandım. Daha sonra telefonla 0850 307 74 95 numaralı çağrı merkeziyle görü
Öz Sarıçam Sitesi üzerinden Asos bağlamalı takım sipariş ettim, ancak siparişim yerine etekli farklı bir takım gönderild...i. Bu ürün için 800 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Yanlış ürün elime ulaşınca firmayla iletişime geçip ürünü kendilerine geri gönderdim ve iade ürünleri yaklaşık üç haf
Ozsaricam internet sitesi üzerinden 25-27 Aralık civarında siyah bir kazak siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 550 TL tu...tarında olacak şekilde online olarak yaptım ve sipariş numaram 917XD6834I. Ürünüm yaklaşık iki ay boyunca kargoya verilmedi, uzun süre bekletildim. Daha sonra firma ile iletişime
20.01.2026 tarihinde Özsarıcam firmasından toplam 4 parça ürün satın aldım. Siparişi oluşturduğumda kargoların en geç 10... gün içinde çıkacağı söylendi ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm kargoya verilmedi. Ürünlerimi sorduğumda, stokta olmadığını ve stok beklediklerini ifade ettiler
Ozsaricam firmasının internet sitesinden 29 Ocak 2026 tarihinde 2 adet kazak için 753YQ5388L numaralı siparişi verdim ve... 1.018,20 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 21 Şubat 2026 tarihine kadar sipariş durumum sistemde sürekli “hazırlanıyor” şeklinde göründü, ürünler bir türlü kargoya verilm
Ocak ayında Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Verdiğim sipariş mart ayında eksik olarak ...teslim edildi ve paketten bir adet etek çıkmadı. Sipariş numaram 572YP4995A’dır. Eksik gönderilen etek için firma ile iletişime geçtiğimde yalnızca eksik eteğin ücret iadesini yap
03.03.2026 tarihinde Ozsaricam web sitesi üzerinden 500 TL tutarında etek siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmes...ine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimi Sudenur Y***** adına, 884IQ2544F numarasıyla oluşturdum. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş
Özsarıcam firmasından 399CO5521U sipariş numarasıyla 17 Aralık 2025 tarihin...de 2.224 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Aradan uzun zaman geçmesine r
Ozsaricam’dan 7 Mart tarihinde 618MI6537L sipariş numarasıyla toplam 3 ürün siparişi verdim. Bugün 8 Nisan ve üzerinden ...bir ay geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi yok. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapı
24 Şubat tarihinde OZSARICAM’ın kendi web sitesinden bir kazak siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra ü...rün tükendi ve ben de bu nedenle siparişi iptal etmek istediğimi, ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi ilettim. Ödemeyi kredi kartı ile 619 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan y
Ozsarıcam’dan 2 Mart tarihinde taş rengi, standart beden tek düğmeli hırka siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman g...eçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte Instagram üzerinden defalarca kez yazdım. Her seferinde bana “şikayetiniz n
23 Mart tarihinde Ozsarıcam internet sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipa...rişim sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu kadar süredir aynı aşamada kalması, siparişimin akıbetiyle ilgili ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Özsarıcam üzerinden internetten 727HP7522C sipariş numaralı kıyafet alışverişimi 08.03.2026 tarihinde gerçekleştirdim. D...aha sonra bu siparişi iptal etmek isteyerek 14.03.2026 tarihinde iptal talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iptal işlemim hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetle
Özsarıcam’dan 28 Şubat tarihinde pembe bir kazak siparişi verdim. Ödemesini 500 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 844P...W9985R. Aradan aylar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte firmaya 5 kez mesaj yoluyla ulaştım. Her seferinde sadece “siparişiniz hazırlanıyor, yakında karg
30.03.2026 tarihinde Ozsarıcam’ın online sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen s...iparişim yaklaşık bir haftadır sistemde hâlâ “paketlemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 446ES9132U’dur. Firma tarafından verilen WhatsApp ve iletiş
Ozsaricam’dan Instagram üzerinden bir takım ve gömlek siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ ka...rgoya verilmedi, sistemde de bir hareket görünmüyor. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini talep ettiğimde, indirimli ürünlerde iade olmadığı söyleniyor; ancak ortada ne gelen b
18.03.2026 tarihinde Instagram’daki “Ozsaricam” isimli satış sayfasından bir adet gömlek satın aldım ve 1.280 TL’yi bank...a kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. İlanda ürünün stokta olduğu ve hazır olduğu belirtilmesine rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi.
Ozsaricam isimli siteden 1 Mart tarihinde bayram için Liana Fularlı Modal Gömlek - Acı Kahve Standart beden ürününü 1.32...8,70 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Bayrama 1 hafta kalmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemişti; bunun üzerine firmayla iletişime geçmeye çalıştım, ancak uzun uğraşl
Ozsaricam’dan 18 Ocak 2026 tarihinde web sitesi üzerinden iki parça ürün sipariş ettim. Siparişlerimden biri “Portia Gol...d Düğmeli Cepli Hırka Lacivert standart (1) ” idi. Toplamda 998 TL ödeme yaptım, bu ürün için ise 499 TL ücret ödedim. Siparişim 3 Şubat’ta elime ulaştığında paketten yalnızca bir
