to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam Tesettür Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 23.04.2026 tarihinde üç adet kloş etek siparişi verdim ve kargo dahil 1.617,00 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında ön sipariş olduğuna dair hiçbir ifade yoktu, sadece siparişiniz onaylandı mesajı geldi ve her şey normal bir sipariş süreci gibi görünüyordu.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen 412NI2685X numaralı siparişim kargoya verilmedi. Mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, üzerinden 11 gün geçti ve hâlâ siparişim kargoya verilmedi, somut hiçbir adım atılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyor, destek alamıyorum.
İlk kez alışveriş yaptığım bir markada böyle bir süreç yaşamam, marka ile ilgili güvenimi ciddi şekilde sarstı ve açıkçası çok pişman oldum. Tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 1.617,00 TL tutarındaki ücretin tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Ozsarıcam isimli butikten 28 Mart tarihinde bir etek siparişi verdim. Sipariş oluştururken sitede kargo/teslimat süresi 20 gün olarak belirtilmişti, bu süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi. Ürünün dikim aşamasında olduğuna dair sonradan bilgi verdiler, fakat süreçle ilgili net ve şeff...
7 Şubat 2026 tarihinde Ozsaricam mağazasından kloş etek için sipariş verdim ve 500 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Sipariş numaram 258GJ3627Q. İlan açıklamasında belirtilen 15 iş günü ön sipariş süresini ve sitelerinde yazan 30 iş günü kargo süresini beklememe rağmen, ürünüm hâlen kar...
25 Ocak tarihinde Ozsaricam isimli butiğin kendi internet sitesi üzerinden 529DB9222H numaralı sipariş ile 4 adet etek satın aldım ve toplam 1.996 TL ödedim. Ürünün sayfasında ön sipariş olduğu ve en erken 15 iş günü içinde kargolanacağı yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 56 gün geçmesine r...
27 Kasım tarihinde Ozsaricam firmasının web sitesi üzerinden kıyafet olarak etek siparişi verdim ve 1.799 TL tutarında ödememi kartla gerçekleştirdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Firmanın sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir ...
25 Ocak 2026 tarihinde Ozsaricam isimli butik firmanın kendi internet sitesi üzerinden oluşturduğum üyelik hesabımla 197bir7286H numaralı siparişimle 1 adet etek ve 4 adet triko kazak satın aldım ve toplam 2.495 TL ödedim. Sipariş sayfasında etek ürünlerinin ön sipariş olduğu ve en erken 15 iş günü ...
Yorumlar