OZSARICAM iletişim

24 Aralık’ta Ozsaricam’dan bir yelek siparişi verdim, ancak siparişim eksik gönderildi ve yelek tarafıma hiç ulaşmadı. Eksik gönderilen bu ürünün bedeli olan 499 TL için iade talebinde bulundum fakat aradan geçen süreye rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle ...

Ozsaricam Giyim’den kredi kartı ile satın aldığım elbise 24 Şubat 'ta elime ulaştı ancak hem yanlış beden gönderildi hem de kol kısmı delik ve defolu bir ürün gönderildi. Bu nedenle ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade kodu talep ettim fakat sistem herhangi bir kod üretmedi. Ardından firma i...

26.02.2026 tarihinde Zeruj bünyesindeki Ozsaricam internet sitesinden, üyelik oluşturmadan 359VS8171H numaralı siparişi banka kartımla ödeyerek oluşturdum. Ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi, herhangi bir kargo bilgisi ya da SMS bilgilendirmesi almadım. WhatsAp...

15.02.2026 tarihinde Ozsaricam firmasından etek siparişi verdim ve 1.497 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Ancak üzerinden 17 günden fazla zaman geçmesine rağmen ödemenin onayı hâlâ verilmedi ve siparişim süreçte ilerlemiyor. Firma ile mesaj ve telefon üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda ise sürekli g...

Ozsaricam internet sitesi üzerinden 19 Ocak tarihinde triko hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 399RA6184S. Ürün için kredi kartıyla yaklaşık 500 TL ödeme yaptım, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kez firmayla iletişime geçtim. Müşt...

Özür dilerim, 21.02.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden bir gömlek ve bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 768wm38771. Kargo elime ulaştığında paketten sadece gömlek çıktı, kazak gönderilmemişti. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya hem WhatsApp üzerinden hem telefonla arayarak hem de Inst...

01 Şubat 2026 tarihinde Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden 1 adet Lexa Denizci Yaka Fermuarlı Hırka - Gri ve 1 adet Lexa Denizci Yaka Fermuarlı Hırka - Çağla olmak üzere toplam 2 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 566XA3346D, toplam 998 TL ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Ar...

15.01.2026 tarihinde Ozsaricam markasının resmi web sitesi üzerinden 1.118 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 822vb3625C’dir. Ancak aradan 46 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir ürün teslim edildi. Bu süreçte defalarca kez WhatsApp ve Instagram ...

Ozsaricam üzerinden verdiğim online siparişim için 1 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve sipariş numaram 224GC7924J. Toplam 2.615 TL tutarındaki iadem, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili defalarca iletişime geçtiğimde sadece “geriden geliyoruz, bekleyin” şe...

Ozsaricam’ın internet sitesinden Karaman’a sipariş verdiğim Sonya desenli şifon parçalı eteğim 25 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde fermuar kısmında dikiş hatası olduğunu ve bu sebeple fermuarın kapanmadığını fark ettim. Bunun üzerine site üzerinden iade başvurusu yaptım ancak sistem bana he...

Ozsaricam internet sitesi üzerinden 30.11.2025 tarihinde giyim kategorisinden 582CN2148C numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca Instagram üzeri...

Özsarıcam isimli markanın Instagram sayfası üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde 853RD3493B numaralı, toplam 998 TL tutarında scuba etek ve hırka siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, kargoya verilmedi ve tarafıma bilgilendirme sağlanmadı. ...

11 Şubat tarihinde Ozsarıcam internet sitesinden Arya scuba etek ve fermuarlı hırka satın aldım. Toplam 1.098 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 698xr5717R. Buna rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde ne ürünün kargolandığına dair...

Ozsaricam Zeytinburnu şubesinden 866nw63340 numaralı siparişim için 7 Şubat 2026 tarihinde 499 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünün 15 iş günü içerisinde kargolanacağı belirtildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Ürün kargolanmayınca iade talebi oluşturdum fakat üzerinden zam...

30 Ocak’ta Özsarıcam’ın web sitesi üzerinden bir kazak siparişi verdim. Ödemesini 1018 TL olarak banka kartımla yaptım. Siparişten sonra ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Instagram üzerinden mesajla iletişime geçtiğimde önce kargo sürecinin 10 gün olduğu söylendi, sonrasında ise “hazırlanıyor” den...

Ozsaricam adlı Instagram mağazasından 9 Ocak’ta 499 TL ödeyerek bir hırka sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün **en erken 10 gün içinde** kargoya verileceği söylendi. Bu süre boyunca defalarca kargomun durumunu sordum, buna rağmen mesajlarıma çok geç dönüş yapıldı. Sonrasında 20 iş günü geçince a...

25 Ocak tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesinden kredi kartıyla 931IQ3374W numaralı siparişimle bordo bir bluz ve beyaz bir etek satın aldım. Bugün 28 Şubat olmasına ve üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi, hatta kargoya bile verilmedi. Bu süreçte In...

Ozsarıcam sayfasından 31 Aralık’ta hırka ve etek siparişi verdim. 8 Ocak tarihine geldiğimizde hâlâ kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Ödemeyi havale ile yapmama rağmen, ücret iadem ancak 5 Şubat’ta gerçekleştirildi ve bu süreçte gereksiz yere uzun süre bekl...

Ozsaricam isimli butiğin internet sitesinden 29.01.2026 tarihinde iki hırka ve iki etek olmak üzere toplam 1.916,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 422AS6367V. Ürünler stoklu görünüyor olmasına rağmen sonradan ön sipariş şeklinde alındığını öğrendim. Aradan bir ay geçmesine rağmen n...

18 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden Ozsarıcam isimli sayfadan 3 adet scuba Arya etek siparişi verdim. Toplam 1.497 TL ödeme yaptım ve bankamla görüştüğümde işlemden iki kez çekim yapıldığını öğrendim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme ...

Ozsaricam adlı Instagram hesabına bağlı ozsaricam.com.tr internet sitesinden 20 Ocak’ta iki adet etek siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla toplam 998 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 133BW3285Q. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ne zaman kargoya verilec...

04.02.2026 tarihinde Ozsaricam üzerinden bir adet scuba etek siparişi verdim. Sipariş numaram 798BL6718R. Aradan 22 gün geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde sadece hazırlık aşamasında olduğu...

27 Ocak tarihinde Ozsaricam mağaza sitesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 371Dr. 8753N olmasına rağmen ürünüm bir ay boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve daha sonra siparişim iptal edildi. Bu süreçte defalarca iletişime geçtiğimde, yoğunluktan dolayı ürünü...