to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişi 4 Şubat'ta verdim OZSARICAM internet sitesinde, ancak gönderim sağlanmadı. Numarlara ulaşamıyorum; bir aydan fazla oldu, bekledim ama hâlâ dönüş yok. Ürünler hemen gönderilmezse para iadesi istiyorum. İkisi de olmadığı durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Ozsaricam internet sitesinden 20 Şubat tarihinde üç adet etek siparişi verdim ve bu sipariş için 1.700 TL ödeme yaptım. Bugün 11 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin gönderilmemesi üzerine site üzerinden iade talebi oluşturdum a...
19 Ocak tarihinde Özsarıcam’ın kendi internet sitesi üzerinden 669BD7813P sipariş numarasıyla toplam 499 TL tutarında, kartla ödeme yaparak ürün satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Ben kendim yazıp sorduğumda, ürünün kalite kontrolden geçmediği için gönd...
22.02.2026 tarihinde Ozsaricam Giyim’in internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 467RN2343R olmasına rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firma ile iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve sürecimle ilgileni...
07.11.2025 tarihinde Özsarıcam adlı firmadan Arya scuba etek ve Lilie nervürlü triko takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.070,63 TL olarak yaptım. 694GF7924C numaralı siparişimden yalnızca etek tarafı elime ulaştı, Lilie nervürlü triko takım ise hiç gönderilmedi. Eksik ürünün bede...
11 Şubat tarihinde Ozsaricam’ın kendi internet sitesi üzerinden 797OG7525K numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 1000 TL ödemeyi kredi/banka kartımdan yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile birkaç kez iletişime geçtiğimde, ürün kargoya verilince ...
Ozsaricam firmasından 11 Şubat tarihinde 976NT2965K numaralı siparişimle 1199 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürün zaten yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı ve beden olarak büyük geldiği için iade ettim. İadem 26 Şubat tarihinde firmaya ulaştı ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ para iadem yapıl...
Ozsaricam firmasından 19 Şubat’ta online olarak İdil ekose parçalı etek siparişi verdim. Sipariş numaram 779AB8333C olmasına rağmen ürünüm neredeyse 1 aydır hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile defalarca WhatsApp hattı üzerinden yazışarak ve müşteri tem...
2025 Aralık ayında Ozsaricam adlı firmanın ozsaricam.com internet sitesi üzerinden toplam 13 adet kıyafet satın aldım. Ancak tarafıma teslim edilen paketin içinden sadece 7 adet ürün çıktı, bir üründen 2 tane geldi, geriye kalan 6 adet ürün hiç gönderilmedi. Eksik ürünler için 2025 Aralık ayından b...
22.02.2026 tarihinde Ozsaricam internet sitesi üzerinden “Şal Yaka Kemerli Takım - Camel” ürününü sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve özellikle bayram için aldığım bu ürünün bu gidişle bayrama kesinlikle yetişmeyeceği açıkça ortada...
26.02.2026 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 1.996 TL tutarında kazak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve kartımdan tutar çekilmesine rağmen siparişim gönderilmedi. Sipariş numaram 145MG7552P’dir. Aradan geçen süreye rağmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ödediğim ücret iade ...
06.02.2026 İnternet üzerinden verdiğim siparişte teslimat 20 günü buldu her aradığımda üretimde olduğunu söylediler. 20 gün sonra kargo geldi ürün eksik gönderilmiştir. Firma ile iletişime geçmeme rağmen eksik ürün 30 iş günü içinde tamamlanmamıştır. Ücret iadesi talep etmeme rağmen henüz tarafıma ö...
6 Ocak 2026 tarihinde ilgili markadan 2 tane kazak aldım. Gelen kazaklar etiketsiz ve defoluydu. WhatsApp ve Instagram üzerinden irtibata geçtiğimde kargoyu geri göndermemi istediğim farklı ürünlerle değişim yapabileceğimi söylediler. Ürünleri kargolayıp gönderdim istediğim ürünlerin görselini Whats...
Ozsaricam’dan internet üzerinden verdiğim 124BH6867L numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayında verdiğim bu sipariş bana ancak şubat ayında ulaştı ve kargo 5 Şubat’ta elime geçti. Ürünleri kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan atkının paketten eksik olduğunu gördüm. Sipari...
Ozsaricam Bayan Giyim internet sayfasından yaklaşık 1 ay önce kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Ancak ürünüm 1 ay boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek siparişimin iptalini ve ücret iadesi talebimi ilettim. İademin onaylandığı ve 2-3 iş günü içinde tutarın banka hes...
15.02.2025 tarihinde OZSARICAM internet mağazasından 878T. C. 5846U numaralı, İzmir adresli siparişimi verdim. Sipariş kapsamında 1 adet Norah polo yaka kazak ve 1 adet Frances kemerli triko ceket için kredi kartı ile 1.779,82 TL tutarında, 6 taksitli ödeme yaptım. Sitede ürünlerin 5‑7 gün içinde ka...
Özsarıcam isimli kıyafet firmasından 10 Ocak civarında iki adet kışlık kazak siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketimde yalnızca bir adet kazak vardı, diğer ürün eksikti. Hemen firmaya yazdım, Instagram, WhatsApp ve iletişim numaraları dahil her yerden ulaştım. Yaklaşık 5 gün sonra geri ...
Aydır iade edilmeyen ücret ve hukuksuz dayatmalar! Ozsaricam internet sitesinden 15.12.2025 tarihinde 762YG3637A numaralı siparişle satın aldığım iki adet eteği, yasal süreler içinde iade etmeme ve ürünlerin firmaya ulaşmasının üzerinden iki aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen, 907,28 TL tutar...
28 Şubat’ta Ozsaricam’ın online sitesi üzerinden gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 415UE1754R. Aradan neredeyse bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Site üzerinden iletişim talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönü...
Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde 563VF8327E numaralı siparişle bir kazak satın aldım, 439 TL ödeme yaptım. Ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve firma tarafından da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine ben kendim iletişime geçtiğimde, ürünü...
Ozsaricam’ın web sitesinden Aralık 2025’te etek ve kazak siparişi verdim, ancak Mart ayına gelmiş olmamıza rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişim 352GO7334B numarası ile kayıtlı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece özür diliyorlar, somut hiçbir adım atmıyorlar ve ne ürünleri gönderi...
Ozsaricam markasından internet üzerinden bir elbise satın aldım. Siparişimi 1 Mart’ta verdim ve ürün 3 Mart’ta elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde ürünü beğenmediğim için iade ederek para iadesi talep ettim. Firma ile WhatsApp, Instagram ve iletişim numaraları üzerinden görüştüm. İndirimli ürünlerde...
3 Şubat tarihinde Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden “Alya etek” siparişi verdim. Ürün açıklama kısmında “ön stoklu, 15 gün sonra kargo” yazıyordu; bu bilgiye güvenerek 499 TL ödeyip siparişimi oluşturduğum halde, bugün 3 Mart olmasına rağmen ne kargo çıktı ne de tarafıma herhangi bir bi...
22 Şubat gecesi Öz Sarıçam isimli mağazadan iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişimde bedenin küçük geleceğini düşündüğüm için hemen ardından iade talebi oluşturdum ve aynı ürünü bir beden büyük olarak tekrar sipariş verdim. Ancak sonrasında ürünlerin “ön sipariş” statüsünde olduğunu fark ettim v...