to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsarıcam’dan 26 Aralık tarihinde 175VP9627O sipariş numarasıyla siyah scuba etek satın aldım. Ürün Ocak ayının ortasında elime ulaştı ancak bedeni olmadığı için değişim talep ettim. Değişim için iletişime geçtiğimde benden ekstra ücret talep edildi, ben de bunu kabul etmeyip ekstra bir ücret ödemeyeceğimi belirttim ve ürünün iadesini istedim. İade talebim kabul edildi ancak bu aşamaya kadar bile süreç oldukça uzadı ve hiçbir zaman sürekli, açık ve düzenli bir iletişim sağlanmadı.
1 Şubat’ta ürünü iade kargosuyla geri gönderdim. 5–6 Şubat gibi tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde kargonun kendilerine ulaştığını ve iademin işleme alındığını söylediler. Bana 14 gün içinde iade ücretinin hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.
499 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesinin hâlâ yapılmamış olmasından ve süreç boyunca net, şeffaf bir bilgilendirme alamamış olmamdan dolayı şikayetçiyim. Ücret iademin bir an önce, ilk ödemenin yapıldığı kredi kartıma yatırılmasını ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Ozsaricam’dan 2.12.2025 tarihinde scuba etek satın aldım, ürün için kredi kartımla 599 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için 13.12.2025 tarihinde kargo ile iade ettim ve kargo firmasının teslimat kodu üzerinden takibini yaparak ürünün firmaya teslim edildiğini gördüm. İadeyi yaptığım tarihten bu yana ...
Ozsaricam’dan 13.12.2025 tarihinde verdiğim scuba etek siparişim için sipariş numaram 772KH6351N’dir. Ürünü iptal etmek isterken, sistemde yanlışlıkla iade talebi oluşturdum. Henüz elime ulaşmamış ve hazırlanıyor olarak görünen bir ürün için iade talebi açılabilmesi bile başlı başına sorunlu bir dur...
Ozsaricam firmasının kendi internet sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde Luna asimetrik vual kraş etek modelinden sipariş verdim. 1317 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak yaptım. Ürün 5 Aralık tarihinde elime ulaştığında, sitedeki fotoğrafta görünen ürünle gelen ürün arasında büyük...
Ozsaricam firmasından 11 Şubat tarihinde 976NT2965K numaralı siparişimle 1199 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürün zaten yaklaşık 10 gün sonra elime ulaştı ve beden olarak büyük geldiği için iade ettim. İadem 26 Şubat tarihinde firmaya ulaştı ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ para iadem yapıl...
Ozsaricam internet sitesinden 16 Aralık’ta verdiğim ve 20 Aralık’ta elime ulaşan 517LA1755W numaralı siparişimdeki S beden Camel renk ikili takımı, beden/ürün değişimi için 29 Aralık’ta Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim. Ürün yerine bej scuba etek ile değişim talep ettim. Ancak ürünü gönderdikt...
Yorumlar