to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak 2026 tarihinde Ozsaricam adlı firmadan online olarak toplam 1.692,30 TL tutarında, 362ws24960 sipariş numarasıyla elbise siparişi verdim. Yaklaşık bir ay sonra ürünlerim elime ulaştı; ancak üç parça ürün sipariş etmeme rağmen bir tanesi eksik gönderildi.
Ürünleri iade etmek ve eksik ürünle ilgili bilgi almak için firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir kanaldan ulaşamadım. Kendi imkanlarımla ürünleri geri gönderdim; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı, ne dönüş ne de bilgilendirme sağlandı. Instagram sayfalarına durumumu belirten yorum yazdığımda ise, "avukatlarıyla karalama yapıyorum" gerekçesiyle beni tehdit eder gibi mesajlar aldım.
Hem eksik ve geç gönderim hem de iade sürecinde yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan bu süreç için firmadan resmi bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
28.08.2025 tarihinde Ozsaricam adlı firmanın web sitesi üzerinden bir takım elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 870 TL tutarında gerçekleştirdim, sipariş numaram 434EI1667E. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürün kargolanmayınca siparişimin iptal edil...
6 Aralık 2025 tarihinde Ozsaricam’dan iki adet ürün siparişi verdim. Bu siparişten sadece bir ürün tarafıma teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Durumu Instagram üzerinden firmaya ilettiğimde WhatsApp üzerinden yazmam istendi, ben de hemen oradan kendileriyle iletişime geçtim. WhatsApp üzeri...
06.08.2025 tarihinde Ozsarıcam Giyim’in online sitesi üzerinden toplam 1360 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir ay sonra, ısrarlı mesajlarımla ancak 4 üründen sadece 2 tanesi gönderildi. Kalan 2 ürünün ise stokta olmadığını, markadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için...
20.01.2026 tarihinde Ozsaricam Giyim’den online olarak üç adet kazak siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kutudan sadece iki kazak çıktı, bir ürünüm eksikti. Eksik ürün için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, ürünün baskısının kaldırıldığını, bu nedenle değişim yapabileceklerini söyledile...
Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve toplamda 3.200 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 728AV6489M olmasına rağmen, 3 Kasım’dan bu yana ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi. Bu süreçte firma ile pek çok kez...
Yorumlar