Görseldekiyle Uyuşmayan Ürün Ve İade Sonrası Ödeme İadesi Yapılmadı

Ozsaricam’dan internet üzerinden 8 Mart tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ancak gelen ürün görseldeki ile hiçbir şekilde benzemiyordu, kıyafetin üzerindeki çiçekler yoktu, tamamen farklı ve şekilsiz bir model gönderildi.

Ürünü teslim aldıktan sonra firma ile iletişime geçtim. Bana sadece kargonun ellerine ulaştığını söylediler. Ürünü iade ettim fakat aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı, hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı.

Ürünün fotoğraftakinden farklı gelmesi ve iade etmeme rağmen para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.