to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam’dan Instagram üzerinden bir takım ve gömlek siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de bir hareket görünmüyor.
Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini talep ettiğimde, indirimli ürünlerde iade olmadığı söyleniyor; ancak ortada ne gelen bir ürün var ne de kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşılıyor. Ürünlerimi göndermeyeceklerse iptal edilmesini istediğimi defalarca belirttim.
Firma ile Instagram DM üzerinden ve mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma çok geç dönüş yapıldı ve iade olamayacağını söyledi, ilgi ve alaka sıfır. 816YF8349D numaralı siparişimle ilgili olarak ürünlerimin koşulsuz şekilde iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İlk kez böyle ilgisiz bir firma ile karşılaştım ve bu deneyimden dolayı son derece pişmanım.
Ozsaricam firmasından 24 Aralık tarihinde 1 kazak ve 1 triko takım siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor / paketleniyor” benzeri bir ifade görünüyor, kargoya dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte firmaya t...
25 Ekim’de Instagram üzerinden Ozsaricam Giyim sayfasından iki adet etek siparişi verdim. Sayfada ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargoya verilme süresinin tahmini 15 gün olduğu belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden defal...
Ozsaricam Bayan Giyim’den Instagram üzerinden 2 ürün siparişi verdim ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ancak ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Instagram üzerinden yazdım hem de telefonla görüştüm. Her seferinde ürünün tedarik edil...
Instagram üzerinden Ozsarıcam adlı firmadan kıyafet siparişi verdim ancak 31 Aralık’tan beri siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca beklememe rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca sayfada yaptığım olumsuz yorumlar siliniyor, bu nedenle ...
Ozsaricam sitesinden 838EV5379K numaralı siparişi verdim. Sitede kargo çıkış süresinin minimum 10 gün olduğu belirtiliyordu. Sipariş verdikten yaklaşık 12–13 gün sonra ürün hala kargoya verilmediği için, sitede yer alan “iptal taleplerim” bölümünden siparişimi iptal ettim. Birkaç gün sonra kontrol ...
Yorumlar