OZSARICAM iletişim

Özsarıcam adlı firmanın internet sitesi üzerinden 15 Şubat tarihinde toplam 900 TL tutarında etek ve kazak siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerim halen tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte firmadan hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca mesaj ve e-posta yoluyla ile...

6 Aralık 2025 tarihinde Ozsaricam’dan iki adet ürün siparişi verdim. Bu siparişten sadece bir ürün tarafıma teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. Durumu Instagram üzerinden firmaya ilettiğimde WhatsApp üzerinden yazmam istendi, ben de hemen oradan kendileriyle iletişime geçtim. WhatsApp üzeri...

10.02.2026 tarihinde "ozsarıcam" adlı internet sitesi üzerinden 998,00 TL tutarında, 2 adet (36-38 beden aralığında, beyaz ve bordo renkli “Arya scuba kloş etek” model) ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 885YA1789Q’dur. Siparişimin kargo sürecinin başlatılmaması ve sistemde uzun süre “hazırlanıy...

+1

12.03.2026 tarihinde Özsarıcam adlı siteden Konya Selçuklu’daki adresime teslim edilmek üzere 336GR6661T numaralı renkli çiçekli elbiseyi internet üzerinden 2.120 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürün bugün, 25.0...

7 Şubat 2026 tarihinde Ozsaricam mağazasından kloş etek için sipariş verdim ve 500 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Sipariş numaram 258GJ3627Q. İlan açıklamasında belirtilen 15 iş günü ön sipariş süresini ve sitelerinde yazan 30 iş günü kargo süresini beklememe rağmen, ürünüm hâlen kar...

Ozsaricam firmasının kendi internet sitesi üzerinden 23 Ocak tarihinde sküba kumaş etek siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün 2 ay geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 625YL7285F’dir. Bu süre boyunca firmadan para iadesi talep ettim ancak her defasında oyalayıcı sorular ve ...

13 Mart’ta Ozsarıcam’ın kendi internet sitesi üzerinden 811BE9534C numaralı siparişimle 2’li takım satın aldım ve 2.079 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen gecikme ile il...

Ozsaricam firmasından 13 Mart Cuma gecesi bir ürün sipariş verdim. (Ürün sipariş numarası 473SH1497X) 16 Mart Pazartesi günü firmaya güç bela ulaşarak görüşme sağladığımda, cuma gününe denk gelen bayramdan 2 gün önce yani çarşamba (18 Mart) elinize kargo ulaşır denildi. 18 Mart Çarşamba gününe geldi...

05.03.2026 tarihinde Öz Sarıçam’dan banka kartımla etek siparişi verdim. 08.03.2026 tarihinde, ürün henüz paketlenme aşamasındayken ve kargoya dahi verilmemişken iade talebinde bulundum. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli neden iade istediğimi sordular, ısrarla değişim teklif ettil...

Ozsaricam adlı giyim firmasının kendi internet sitesi üzerinden etek ve gömlek siparişi verdim. 8 gün geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Sipariş numaram 917CU9262E’dir. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçtiğimde kargonun çıktığı söylendi ancak buna rağmen ürünleri...

Ö* S****** isimli firmadan internet üzerinden şimdiye kadar üç kez alışveriş yaptım ve her seferinde farklı sorunlar yaşadım, hiçbirinde de kalıcı bir çözüme ulaşamadım. Müşteriye yaklaşımları son derece umursamaz, iletişim kurmak çok zor ve ancak günler sonra geri dönüş yapıyorlar. 08.03.2026 tari...

Ozsarıcam adlı siteden iki adet takım siparişi verdim. Ancak siparişimden yalnızca bir takım tarafıma gönderildi, diğer takım gönderilmedi ve gönderilmeyen ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satın aldığım ürünler takım olarak anlamlı olduğu için, ürünlerden birinin gönderilip diğeri...

Ozsaricam internet sitesi üzerinden 16 Ocak tarihinde toplam 1.458 TL tutarında havale ile ödeme yaparak kıyafet siparişi verdim. Ancak firma ile yaşadığım iletişim ve teslimat süreci beni fazlasıyla mağdur etti. Müşteri temsilcisine ulaşmak için her seferinde en az 25 dakika beklemek zorunda kalıyo...

9 Ocak 2026 tarihinde ozsarıcam alışveriş sitesinden biri ceket, biri hırka olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 858FV6495J ve ödemeyi kredi kartı ile 1.798 TL olarak gerçekleştirdim. İstanbul’dan yaptığım bu alışverişe rağmen bugün itibarıyla ne ürünlerim kargoya verildi ne de ücret ...

Ozsaricam firmasından 10.03.2026 tarihinde pantolon ve tonik şeklinde ikili bir takım sipariş verdim, ürünüm 18.03.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş sürecinin en başından beri mesajlara geç dönüş yapmaları sebebiyle zaten gecikme yaşadım, ürünün geç gelmesini tolere edebilirdim ancak gelen üründ...

02.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden Ozsaricam sayfasından scuba etek ve Nicole Gold düğmeli hırka siparişi verdim. Sipariş numaram 969AF9327T. Toplam 999 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler her gün yazmama rağmen ancak yaklaşık 2 ay sonra elime ulaştı ve kargodan sadece bir ürün çıktı, d...

1 Mart 2026 tarihinde Özsarıcam’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram 875QI5837Q. Ürün için kredi kartı ile 500 TL ödeme yaptım; ancak aradan geçen 21 güne rağmen sipariş durumum hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Firma il...

Ozsaricam firmasından 5 Ocak tarihinde bir adet scuba etek siparişi verdim. Aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen günler sonra sadece “kargonuz yola çıkacak” şeklinde dönüş yapıldı, ancak bu vaade rağmen herhangi bir gönd...

Ozsaricam internet sitesi üzerinden 2 Şubat tarihinde bir etek siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Bugün 19 Mart olmasına rağmen, neredeyse 2 ay geçmesine karşın kargom hâlâ ortada yok, ürün elime ulaşmadı ve bayrama da yetişmedi. Sipariş numaram 326DI9347B’dir. WhatsApp ve Instagram üzerinden yaz...

24.01.2026 tarihinde Ozsarıcam’ın kendi internet sitesi üzerinden biri Arya scuba kloş etek, diğeri Ruth çizgili Gold düğmeli hırka olmak üzere toplam 998 TL tutarında, 251AW5286T numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme ü...

14 Mart’ta bayramda giymek için Özsarıcam Instagram sayfasından etek ve gömlek siparişi verdim, toplam 2.818,68 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bayrama da yetişmedi. Sistemlerinde günlerdir sadece “paketleniyor” şeklinde görünüyor, bir türlü ...

Özsarıcam’dan 17 Şubat tarihinde etek ve yelek siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin en geç 15 gün içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 1 ay geçti ve hala kargoya verilmedi. Bu ürünleri özellikle bayram için almıştım, ancak zamanında gönderilmed...

Özsarıcam internet satışından toplamda 3 adet kıyafet satın aldım. Ürünler hem aşırı geç teslim edildi hem de eksik gönderildi, üstelik bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yaklaşık 2 ayı aşkın süredir bu siparişle uğraşıyorum. Eksik ve sorunlu gelen ürünleri iade olarak gönderdim, ancak ...

Ozsaricam isimli firmadan internet sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişte ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Siparişimi 27.01.2026 tarihinde oluşturdum ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme ra...