to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Ozsaricam’ın internet sitesinden biri hırka, diğeri yelek olmak üzere iki parça kıyafet siparişi verdim. Toplamda 1000 TL ödeme yaptım, ürünlerden hırkanın bedeli 500 TL, yeleğin bedeli ise yaklaşık 500 TL idi. Siparişim elime ulaştığında yalnızca hırkanın gönderildiğini, yeleğin ise eksik olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 374YO4912I’dir.
Eksik ürünle ilgili kendilerine ulaştığımda yeleğin tarafıma gönderileceği, yani eksik ürünün tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Şu anda mesajlarıma/iletişim taleplerime de cevap alamıyorum.
Eksik gönderilen yeleğimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün değilse de yeleğin bedeli olan 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Aralık tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden toplam 2.097 TL tutarında etek ve hırka siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paket içinden yalnızca hırka çıktı, eteğim ise eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden firmaya defalarca kez yazd...
Ozsaricam firmasının kendi web sitesi üzerinden 16 Ocak tarihinde 2 adet hırka ve 1 adet etek siparişi verdim. Ödemesini tamamen yaptığım bu siparişin kargosu elime ulaştığında, paketten sadece etek çıktı, hırkalar gönderilmemişti. Sipariş numaram 155AN5983E’dir. Eksik ürün gönderilmesi üzerine fir...
10 Ocak’ta Ozsaricam Giyim’in kendi internet sitesinden etek üstü takım ve birkaç parça ürün siparişi verdim. Siparişlerim 10 gündür kargoya verilmedi, uzun bekleyişten sonra nihayet elime ulaştığında ise hem eksik hem de defolu ürünlerle karşılaştım. Takımın hırkalarından biri hiç gönderilmemiş, ge...
Özsarıcam markasından 21 Ekim tarihinde Instagram üzerinden iletişime geçerek WhatsApp yoluyla toplam 5 parçadan oluşan bir sipariş verdim ve bu alışveriş için 2.700 TL ödeme yaptım. Ancak kargom elime ulaştığında siparişimde yer alan hırkanın eksik gönderildiğini gördüm. Eksik ürünle ilgili durumu...
24 Aralık’ta Ozsaricam’dan bir yelek siparişi verdim, ancak siparişim eksik gönderildi ve yelek tarafıma hiç ulaşmadı. Eksik gönderilen bu ürünün bedeli olan 499 TL için iade talebinde bulundum fakat aradan geçen süreye rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar