Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35501675

Özdilek Online Mağazadan Yırtık Mont Teslimatı

Özdilek Online Mağazadan Yırtık Mont Teslimatı
profile
Mustafa
Özdilekteyim
19 Mart 15:48
745
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Merhaba sayın Özdilek ekibi bu kadar hızlı döndüğünüz için teşekkür ederim”

Özdilek online mağazadan, Trendyol üzerinden bir mont satın alındı. Ürün 15 Mart 2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ancak montu detaylı incelediğimizde, 19 Mart 2025 tarihinde montun üzerinde yırtık olduğunu fark ettik. Yani ürün elimize ilk geldiğinde değil, sonradan daha dikkatli bakınca defolu, yırtık olduğu ortaya çıktı.

Ürünü kendi hesabım üzerinden almadığım için elimde sipariş numarası bulunmuyor ancak ürünün Özdilek online mağaza üzerinden Trendyol aracılığıyla alındığını özellikle belirtmek isterim. Defolu ve yırtık gelen bu montun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve aynı ürünün sağlam olanıyla değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve değişim işleminin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini rica ederim.

Özdilekteyim Logo
Özdilekteyim
19 Mart 15:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. İletinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Mustafa
Mustafa
19 Mart 15:52

Merhaba sayın Özdilek ekibi bu kadar hızlı döndüğünüz için teşekkür ederim

Özdilekteyim Logo
Özdilekteyim
24 Mart 08:51

35501675 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
User sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Sürekli Oyalama!

profile
User
Özdilekteyim
25 Ekim 2025 23:34
1.692

18 Ekim Cumartesi günü Özdilek Online Mağaza üzerinden 15069388 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 2.900 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 21 Ekim Pazartesi gününden bu yana sürekli olarak “talep oluşturduk, bug...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Pantolonlar Ve Kayıp Paket Sorunu

profile
Ali
Özdilekteyim
27 Ocak 14:42
1.481

07.01.2026 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden üç adet kot pantolon siparişi verdim. Toplam 2.359,98 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden sadece biri sağlamdı, bir pantolonun cebinin iç kısmı yanık nedeniyle delinmiş, diğer pantolonun ise diz kısmının alt tarafı tükenmez kalem ile karalanm...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Özdilekteyim Defolu Ürün Satıyorlar! videonun kapak resmi

Özdilekteyim Defolu Ürün Satıyorlar!

profile
Beyza
Özdilekteyim Online Alışverişte Ayıplı Ürün Nedeniyle Zaman Kaybı videonun kapak resmi

Özdilekteyim Online Alışverişte Ayıplı Ürün Nedeniyle Zaman Kaybı

profile
Abdülkadir
Özdilekteyim Yanıltıcı Reklam Politikası videonun kapak resmi

Özdilekteyim Yanıltıcı Reklam Politikası

profile
Mucahit
Özdilekteyim Oyuncaklarının Kalitesizliği videonun kapak resmi

Özdilekteyim Oyuncaklarının Kalitesizliği

profile
Filiz
Özdilekteyim Sipariş Sorunu videonun kapak resmi

Özdilekteyim Sipariş Sorunu

profile
Aysun
Özdilekteyim Müşteriyi Mağdur Ediyor videonun kapak resmi

Özdilekteyim Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Veysel
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru