to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce İzmir Özdilek sanal marketten sipariş verdim. Biraz önce Siparişlerim geldi. Dondurulmuş tavuk olarak verdiğim Siparişi buz aküleri ile takviye edilmiş köpük kutunun içinde gelmesi gerekirken market poşetinin içinde elime tutuşturdular.
Bunun benzeri bir olayı Özdilek geçen sene de maalesef bana yaşatmış ve beni hayal kırıklığına uğratmıştı. O zamanda sipariş verdiğim dondurulmuş ıspanaklar market poşetinin içinde gelmişti. Poşeti açtığımda ise bütün ıspanakların çözüldüğünü ve buz suyunun ise poşette biriktiğini görmüştüm. O gün bu ciddiyetsizliği hemen Özdilek web sitesinden mail gönderip mağduriyetimi aktarmıştım. Özdilek market yetkilisi beni tel ile arayıp özür dilemiş, aslında bu konuya çok dikkat ettiklerini, gözden kaçan münferit bir olay olduğunu tekrarlanmayacağını söylemişti. Maalesef görüyorum ki, aynı ciddiyetsizlikle aynı sorumsuzlukla karşı karşıyayım. Ve bu Özdilek sanal marketten son alışverişim oldu.
Ocak ayında Özdilekteyim online sitesi üzerinden 3 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Ürünler bana farklı zamanlarda ve ayrı ayrı teslim edildi. Gelen gönderilerden biri satın aldığım ürünle tamamen alakasız, yanlış bir ürün olarak elime ulaştı. Bu siparişi zaten özel ve acil bir günüm için vermişt...
12.08.2025 tarihinde Özdilek’in online alışveriş sitesinden elbise, iç çamaşırı ve terlik siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo ile Konak/İzmir adresime ulaştı. Ancak ürünler, herhangi bir özen gösterilmeden, terlik ile iç çamaşırları ve siyah elbisenin hepsi aynı poşete konmuştu. Özellikle iç ça...
11.08.2024 tarihinde 23:07 saatinde Özdilek firmasının online satış internet sitesinden iki ürün için, 200₺ indirim kampanyası dahilinde sipariş oluşturup ödeme yaptım. Özdilek online satış sitesinde 'adrese teslim veya mağazadan teslim' olarak iki seçenek aktif ve 'mağazadan teslim' seçerseniz hang...
Özdilek market sipariş garanti pay ile verdim ödeme onaylandı ve Özdilek sayfanın yüklenmesini bekleyin yazdı, Özdilek sayfasında bir hata kodu çıktı anasayfaya attı. Sipariş alınmadı fakat tutar çekildi. Özdilek sitesi kaynaklı bu sorun ile ilgili olarak görüştüm ücret iadesi 24 saate karta geçe...
Yorumlar