to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Kargo Talebi
3 Nisan tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. 16741090 numaralı bu siparişim aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde yalnızca geri bildirimimin iletileceği söylendi, ancak ne bir dönüş yapıldı ne de ürünüm gönderildi. Sürekli aynı cevabı almama rağmen somut hiçbir adım atılmaması beni mağdur ediyor.
16741090 numaralı siparişime ait ürünün hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, özdilekteyim Müşteri Memnuniyeti hattımızdan veya web sitemizden de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
35705568numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Anında geri dönüş sağlandığı ve kargo hızlandırılması yapıldığı için teşekkür ederim
