Kayıt Dışı Sipariş Bildirimi Ve Numaramın Silinmesi Talebi
09.04.2026 tarihinde, saat 16:25 ve 18:09’da “ozdlktym” adına kayıtlı bir numaradan, başka bir kişiye ait olduğu anlaşılan ve 16788650 numaralı siparişe dair SMS’ler aldım. Mesajlarda sipariş takibi ve ardından ürün iptaline ilişkin bilgilendirme yer alıyordu. Ancak ben bu siteyi hiç kullanmadım, böyle bir sipariş vermedim ve daha önce bu marka/uygulama hakkında hiçbir hesabım ya da kaydım olmadı.
Bu nedenle telefon numaramın nasıl olup da başka birine ait siparişle eşleştiğini, numaramın hangi kapsamda kayıt altına alındığını ve bu siparişle herhangi bir bağlantım olup olmadığını detaylı biçimde öğrenmek istiyorum.
Numaramın tarafınızca sistemlerinizden tamamen silinmesini, şahsıma ait olmayan bu siparişle ilişiğimin olmadığının teyit edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
35691968. numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim














