Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kayıt Dışı Sipariş Bildirimi Ve Numaramın Silinmesi Talebi

9 Nisan 19:09933
Oya'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim

09.04.2026 tarihinde, saat 16:25 ve 18:09’da “ozdlktym” adına kayıtlı bir numaradan, başka bir kişiye ait olduğu anlaşılan ve 16788650 numaralı siparişe dair SMS’ler aldım. Mesajlarda sipariş takibi ve ardından ürün iptaline ilişkin bilgilendirme yer alıyordu. Ancak ben bu siteyi hiç kullanmadım, böyle bir sipariş vermedim ve daha önce bu marka/uygulama hakkında hiçbir hesabım ya da kaydım olmadı.

Bu nedenle telefon numaramın nasıl olup da başka birine ait siparişle eşleştiğini, numaramın hangi kapsamda kayıt altına alındığını ve bu siparişle herhangi bir bağlantım olup olmadığını detaylı biçimde öğrenmek istiyorum.

Numaramın tarafınızca sistemlerinizden tamamen silinmesini, şahsıma ait olmayan bu siparişle ilişiğimin olmadığının teyit edilmesini ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Nisan 19:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

10 Nisan 10:11

35691968. numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Oya
17 Nisan 08:59

Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Kesildi, Sipariş Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi

19 Şubat 14:44710

14 Şubat 2026 tarihinde saat 16:52’de Özdilekteyim mobil uygulaması üzerinden XL beden bir ürün sipariş ettim. 1.899,99 ...

1 Destek
3

Kargoya Hazır Görünen Ürün Gönderilmedi Ve Bilgi Verilmedi

26 Şubat 16:321.167

20.02.2026 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden 4 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 16361310’dur....

2 Destek
1

Özdilekteyim Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Ücret İadesi Gecikti

13 Eylül 2025 23:381.433

09.09.2025 tarihinde Ozdilekteyim internet şubesinden 14682561 numaralı siparişimle iki adet Guess marka erkek kot panto...

Bilinmeyen Firma Adına İzinsiz Hesap Açıldı Ve Kişisel Bilgilerim Kullanıldı

13 Temmuz 2025 20:372.591

13.072025 tarihinde Parponi TR adına gönderildiği görünen bir SMS aldım. Mesajda adıma bir satıcı hesabı oluşturulduğu v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilekteyim Online Alışverişte Ayıplı Ürün Nedeniyle Zaman Kaybı

ÖzdilekteyimOnline Alışverişte Ayıplı Ürün Nedeniyle Zaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Abdülkadir
Özdilekteyim Yanıltıcı Reklam Politikası

ÖzdilekteyimYanıltıcı Reklam Politikası

Profil fotoğrafı
Mucahit
Özdilekteyim Oyuncaklarının Kalitesizliği

ÖzdilekteyimOyuncaklarının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Özdilekteyim Sipariş Sorunu

ÖzdilekteyimSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Aysun
Özdilekteyim Müşteriyi Mağdur Ediyor

ÖzdilekteyimMüşteriyi Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Veysel
Ozdilekteyim.com  Feyza Pijama Takımı Kalitesizliği!

Ozdilekteyim.comFeyza Pijama Takımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru