to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilekteyim Bursa Osmangazi online sitesi üzerinden Anneler Günü için yaklaşık 5–6 gün önce 3.990 TL’ye tost makinesi satın aldım. Gelen ürünün teşhir ürün olduğu çok belliydi; çizikler vardı, bir parçası düşmüş haldeydi. Bunun üzerine değişim talep ettim, talebim onaylandı ve sistemde işlem “değiş...
Özdilek’in online sitesinden 27 Nisan 2026 tarihinde 16917128 numaralı siparişle 4.790,00 TL bedelle freecamp Zenica 6 kişilik çadır satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra evde kontrol etmek için açtığımda çadırın kusurlu gönderildiğini fark ettim. Çadırın kumaşında pas lekesine benzer bir leke, s...
"Özdilekteyim ekibi tarafıma hemen ulaştı, ürünü tekrar gönderdim akabinde kısa sürede ücret iadesi tarafıma yapıldı. Teşekkür ederim hızlı çözüm ve anlayışlarından dolayı"
28.08.2026 tarihinde Özdilekteyim uygulaması üzerinden Puma marka Reflect Lite Trail ptx model bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünü online mağazadan, ...
"Benimle ürünlerin gelmiş olduğu Afyon şube müdürü iletişime geçti ve çok yardımcı oldu en azından bana yakın bir mağazadan değişim ya da iade konusunda yardımcı olunacağını dile getirdi bana yakın olan mağazayı söylemiştim orası ile iletişime geçmiş olmalı ki beni mağazadan da arayıp yardımcı olacaklarını söylediler kendilerine teşekkür ediyorum, bu şekilde yaklaşım sağlamaları ilk etapta yapılması gereken bir durumdu çünkü üründeki defo (dikim hatası) benden kaynaklı olan bir hata değil Özdilek firmasından kaynaklı olan bir hataydı, şikayetimi dikkate alıp telafi edildiği için teşekkür ediyorum."
12.02.2025 tarihinde Yalova Özdilek AVM içindeki giyim mağazasının ayakkabı bölümünden 5.499 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 5–6 ay kadar kullandım ve yaklaşık 1 ay önce ayakkabının derisi kendi kendine yanlardan açılmaya, adeta patlamaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şe...
Özdilek internet sitesi üzerinden “ugreen hitune p3 Yapay Zeka Gürültü Engelleyici Kablosuz Kulak İçi Kulaklık Beyaz 45110” model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım kontrolde sağ kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün bana ayıplı şekilde teslim edildiği ortaya çıktı. ...
"Teşekkür ederim değiştirdiler ürünümü"
03.11.2025 tarihinde Özdilekteyim online üzerinden Guess marka, Guess kadın çapraz çanta hwbg9672710 model, 13825502 kodlu iki adet çanta sipariş ettim ve ürünler 06.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Çantalardan birinde hiçbir sorun yaşamazken, diğer çantada çok kısa sürede soyulma meydana g...
"Anında zararımız giderildi teşekkürler"
Özdilek online mağazadan Lufian Andy model kaz tüyü mont satın aldım. Ocak ayında aldığım bu montu ilk kullanımımda kaz tüylerinin montun dışına çıktığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, her ...
3 Şubat 2026 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden satın aldığım pantolonu, iade şartlarını sağladığı halde iade etmek istediğimde sorun yaşadım. Ürünü 23 Şubat 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aynı günün gecesinde, 24 Şubat 2026 saat 00:09’da “Sipariş İade İptali” başlıklı bi...
Özdilekteyim.com üzerinden cuma günü 2.500 TL ve üzeri alışverişe 500 TL ilk alışveriş indirimi kampanyasından yararlanarak bir kaban satın aldım. Ürü...
"Çözüm için müşteri hizmetleri iletişime geçti ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Özdilek Online üzerinden anneme gri renkte, tek kişilik iki adet battaniye satın aldım. Açıkçası marka ismine güvenerek tercih ettim ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Battaniyeleri açtığımızda çok fazla tüy döktüğünü gördük, annem de kullanım ve yıkama talimatlarına uyarak yıkadı fakat hiçbi...
3 Ekim 2025 tarihinde ozdilekteyim.com üzerinden 14901447 sipariş numarasıyla Mavi Erkek Kot Ceket m0110273 85218 Antrasit l beden ürünü satın aldım. ...
"Sorunum çözüldü fakat markanın iade politikasında kalıcı değişime gitmesini tavsiye ederim. Şikayet üzerine değişim işlemi kabul edilmesi yerine online alışveriş iade süresi mağaza iade süresiyle eşitlenmeli."
19 Kasım 2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden Lumberjack Kadın Bot Shell hı g z Siyah model ayakkabıyı sipariş numarası 15337967 ile satın aldım....
"Ürünüm değişti Teşekkürler."
Özdilekteyim online mağazadan aldığım ürün bana Cumartesi günü teslim edildi ancak beden küçük geldi. Sadece beden değişimi yapmak istiyorum fakat müş...
"Mağduriyetimi giderdikleri öncelikle size ve Özdilekteyim firmasına teşekkür ediyorum."
14.11.2025 tarihinde Ozdilekteyim.com üzerinden Guess marka bir eşofman takımı sipariş ettim (Sipariş No: 15299698). Siparişim Batman adresime dün tes...
16.01.2025 tarihinde Özdilekteyim’den Jack & Jones Erkek Kargo Pantolon 12139912 Black siyah modelini satın aldım. Pantolonu aldığımda rengi tam siyah değildi, orijinali böyledir diye düşündüm. Giymeden önce, etikette 40 derece yazmasına rağmen daha hassas olması için 30 derecede ve deterjansız olar...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Aylar önce Özdilekteyim.com üzerinden New Balance marka beyaz bir spor ayakkabı satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan kutusunda sakladım. Yakın zamanda...
"Değişime aldığınız için teşekkür ederim"
5 ay önce Özdilek internet sitesi üzerinden Hermes Terre d’Hermes parfüm satın aldım. Ürünü ilk başta dikkatli incelemeden kullandım, ancak sonrasında parfümün kalıcılığının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Parfümü iade ya da değişim talebiyle 25 Ağustos’ta geri gönderdim. Ancak ürün tarafıma te...
Özdilekteyim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 