Samsun Otogar Bileti Olmasına Rağmen Otogara Girmedi Ve Sanayi Bölgesine Bıraktı

7 Temmuz Pazar günü saat 19.00’da Gebze Otogar kalkışlı, Samsun Otogar varışlı olacak şekilde Obilet üzerinden Genç Turizm firmasından bilet satın aldım. Biletimde varış noktası açıkça Samsun Otogar olarak görünmesine rağmen, otobüs Samsun Otogar’a girmedi ve 8 Temmuz sabahı saat 06.43’te Canik’te, Piazza Avm’nin oldukça arka tarafında, sanayi bölgesine yakın alakasız bir noktada indirildim. Şehir dışından gelen biri olarak hem yön bulma hem de ulaşım açısından ciddi mağduriyet yaşadım.

Otobüsten inerken muavine, bileti Samsun Otogar varışlı olarak sattıklarını ve neden otogara girmediklerini sordum. Bana “Otogar kişi başına 900 TL ücret alıyor, onu mu ödeyeceğim bir de” şeklinde bir cevap vererek otogara giriş ücretini gerekçe gösterdi. Yolcudan habersiz bir şekilde varış noktasını keyfi olarak değiştirmeleri, bunu bilete yansıtmamaları ve bu tutumu normalleştirir bir şekilde savunmaları kabul edilemez bir davranıştır.

Samsun Otogar varışlı olarak satılan bir biletle otogara girmeyip yolcuyu sanayi bölgesinde bırakmaları nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde yolcuyu mağdur eden, bilete aykırı şekilde varış noktasını değiştiren ve bunu olağan bir durum gibi sunan personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, bu tür uygulamaların sonlandırılmasını istiyorum. Şikayetimi desteklemek amacıyla indirildiğim noktanın konumuna ait görüntüleri ve otobüsün fotoğraflarını da ekleyeceğimi belirtmek isterim.