Tekrarlanan Stok Sorunu Nedeniyle Kupon Ve Kampanya Avantajı Kaybı Yaşadım
"Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
"İletişime geçilerek sorunum çözüldü beyefendiye tekrardan teşekkür ederim ilgi alakası ve kibarlığı için"
Özdilek 13 gündür iademi sağlamıyor ve ilgisiz tavırlar sergiliyor. 27 Ağustos tarihinde bozuk olduğu için iade ettiğim ...ütünün iadesini gerçekleştirmedikleri gibi, Özdilek ile ilgisi olmayan bir firmanın ürünü incelediğini, onların yapacağı bir şey olmadığını ve firma ne zaman dönüş yaparsa o zaman
"Özdilek ailesine teşekkür ederim"
Sipariş vermiş olduğum iki battaniyeden sadece bir tanesi tarafıma teslim e...dildi. Diğer kargom 3 hafta sonra gece 00.32 de tarafıma teslim edilmiş şek
"Bu zamana kadar bir çok kez alışveriş yapmıştım. Bu hareketiyle müşterisini mağdur etmediği için alışverişlere devamkeee. Teşekkürler..."

Özdilekteyim resmi sitesinden alışveriş yaptım, lava marka döküm sac kavurma tavası aldım. Ürün geldiğinde çizikleri mev...cuttu ancak boyutu bize yetersiz gelmeseydi önemsemeyecek ve severek kullanacaktık. Küçük gelmesi ile eşim 11 Martta iade talebi oluşturdu. İade süresi 24 Marta kadar belirtildi. B
"Konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
9 Kasım'da Özdilek'teyim.com sitesinden 11004338 numaralı sipariş numarasıy...la et ve kıyma siparişi verdim. Kıyma paketinin dışına yeni çekilmiş, ortas
Özdilekteyim.com adresinden aldığım Arzum seyahat ütüsü arızalı çıktı. Telefonları açan yok! Kiminle muhatap olacağım be...n? 0212 386 8*** numaralı telefonu aradım, kendi içlerinde sürekli bir alanlara yönlendirip çözemediler! Acil dönüş bekliyorum. Özelleştirme No: TR1.2 Senaryo: e-arşiv fatura Fatu
"Şikayetimin yayımlanmasının üstünden dakikalar geçmeden Genel Merkezden Veysel Bey arayıp mahcubiyetlerini ifade ettiler. Saniyeler içerisinde sorunu çözüme kavuşturdular. Veysel Bey'e ilgisi, bilgisi ve nezaketi için Özdilek'e de kurumsal anlayışla markaya yakışır bir şekilde hızlıca çözüm ürettiği için çok teşekkür ederim. Teşekkürler Özdilek, Teşekkürler Veysel Bey..."
Ocak ayında Özdilek web sitesi üzerinden satın almış olduğum Mavi marka siy...ah renk kot pantolonun aradan geçen süre zarfında 2 kez yıkanmış olmasına r
"Çok teşekkür ediyorum. Çok güzel halloldu isim 🌸"


Ozdilekteyim.com üzerinden verdiğim siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen kargo verilmedi. Herhangi bir açıklama y...apılmadı. Ben de hem canlı destek hem telefon üzerinden durumunu sorduğumda durumunun belirsiz olduğunu ilettiler. "Tedarik aşamasında tedarik edilebilir de edilemeyebilir de" diye
Ürün sipariş verdim. Ödeme yapıldı. Mesaj geldi. Sipariş alındı diye ama Si...pariş verdiğim ürünüm 3 gün oldu. Halen kargoya verilmedi. Bilgide verilmed
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ozdilekteyim uygulamasından oluşturduğum sipariş UPS kargoyla teslim edilec...ekti. Günlerdir bekliyorum 10 gün oldu kargom ortada yok. Muhatap yok. Özdi
"Mesajım yayınlandıktan 2 saat geçmeden telefonla aranarak sorunumun çözülmesine odaklanıldı. Sorunun çözülmesi için her koşula müsait olduklarını belirttiler. Benim için nasıl uygunsa o şekilde hareket edildi. Müşterisine bu kadar değer veren başka bir firma görmedim. Teşekkür ederim."


"Özür mahiyetinde naçizane Özdilek promosyon ürünleri gönderildi ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler"
Ozdilekteyim.com adresinden 13164050 ürün numaralı Vicco Çocuk Ayakkabı mas...k. P marka 27 numara ayakkabıyı 13 Ağustos'ta sipariş ettim. Daha sonra 14
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100