Amazon’dan Taksit Seçtim, Tek Çekim Yansıtıldı

26 Haziran tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-1280107-2033111 numaralı siparişimde, ödeme esnasında 3 taksit seçmeme rağmen, kredi kartı ekstreme tutarın yaklaşık 36.000 TL olarak tek çekim yansıtıldığını gördüm. Ödemeyi özellikle taksitli olacak şekilde planlamama rağmen bu işlemin tek çekim alınması beni maddi olarak zor durumda bıraktı.

Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de taksiti özellikle seçmiş olmama rağmen bu şekilde sonuçlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Amazon’dan, ilgili ödemenin en kısa sürede söz verdiği şekilde 3 taksite dönüştürülmesini ve kartıma taksitli işlem olarak yansıtılmasını talep ediyorum.