to read complaints and reviews, or file yours.Özdilek Mağaza Ve Online Fiyatı Arasındaki 500 TL’lik Fark İçin İade Talebi
14.10.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy’de bulunan Özdilek mağazasından çiçek nakışlı siyah bir ceket satın aldım. Mağazada ürünün fiyatı 3.399 TL olarak etiketlenmişti ve bu fiyattan ödememi yaptım.
Bugün aynı ürünü Özdilekteyim internet sitesinde incelediğimde, ürünün fiyatının 2.889,99 TL olduğunu gördüm. Mağaza ile internet satış fiyatı arasında yaklaşık 500 TL’lik ciddi bir fark olması beni rahatsız etti ve kendimi tüketici olarak haksız bir durumda hissettim.
Özdilek’ten, mağaza ve internet satış fiyatları arasındaki bu farkın gerekçesinin açıklanmasını ve mümkünse ödediğim tutarın internet fiyatına göre düzeltilerek aradaki farkın tarafıma iadesini talep ediyorum. Benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için fiyat politikalarının gözden geçirilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Müşteri Memnuniyeti hattımızdan de ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
37308031 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
İlgi alakanız ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar.
