Kırık Çıkan Oyuncak Ve Geri Dönüşsüz Mağduriyet

Tedi Tekirdağ Muratlı şubesinden yaklaşık iki gün önce vidalı motor seti oyuncak satın aldım. Ürünü alırken üzerindeki tutma kısımlarının sök tak şeklinde olduğunu düşündüm ancak paketi açınca tutma kısımlarından birinin kırık olduğunu fark ettim. Oyuncağı çocuğum için aldığım halde kırık çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Tedi’nin şikayet mail hattına ayrıntılı şekilde ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün ayıplı çıkması hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kırık çıkan bu oyuncak ürününün, aynı fiyat aralığında sağlam bir oyuncakla değiştirilmesini talep ediyorum. Konu hakkında hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.












