Kısa Sürede Kırılan Ahşap Langırt Oyuncağı İçin İade Talebi

5 Aralık 2025 tarihinde Armağan Oyuncak’ın online sitesi üzerinden bir adet ahşap langırt oyuncağı satın aldım. Ürün 9 Aralık’ta tarafıma ulaştı ancak yalnızca yaklaşık bir hafta kullanabildik ve 15 Aralık’ta normal oyun oynanırken kırıldı. Herhangi bir düşme, sert darbe ya da yanlış kullanım olmadan, sadece oynanırken kırılması nedeniyle ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım.

Ürün kırıldıktan sonra Armağan Oyuncak ile iletişime geçtim. Yedek parça sağlayıp sağlayamayacakları ile ilgili geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ardından mağazalarına giderek durumu anlattığımda da ellerinde ne ürün ne de yedek parça olmadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve elimde kırık bir oyuncakla kalmış oldum.

Ürünü çok kısa sürede ve normal kullanım sırasında kırıldığı için ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kırılan ahşap langırt oyuncağın iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.