Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Şubesinde Reklamla Çelişen Çocuk Menüsü Oyuncakları

Burger King Şubesinde Reklamla Çelişen Çocuk Menüsü Oyuncakları
profile
02 Ocak 11:32
541

01.01.2026 tarihinde oğlumla birlikte Burger King Pursaklar şubesine gittik ve oğlum için Kids hamburger menü sipariş ettik. Menünün oyuncakları olarak Sonic karakterleri reklamı yapıldığı halde, bize sadece basit bir oyun hamuru verildi. Daha önceki bir ziyaretimizde de Batman karakterleri yerine ince bir hikaye kitabı verilmişti. Yani aynı sorunu birden fazla kez yaşadık.

Restoran içindeki ekranlarda Sonic oyuncaklarının reklamı dönerken, kasada çocuklara bambaşka ve çok daha basit oyuncaklar verilmesi hem yanıltıcı hem de çocuklar açısından hayal kırıklığı yaratıyor. A ilçesindeki bir müşteri aynı menüye aynı ücreti öderken Sonic oyuncaklarını alabiliyorken, bizim bulunduğumuz bölgede çocuklara sadece oyun hamuru veya kitap verilmesi bölgesel bir ayrım yapıldığını gösteriyor. Eğer oyuncaklarda bölgesel farklılık olacaksa, o zaman fiyatlarda da buna göre düzenleme yapılması gerekir; aksi halde tüketici kendini kandırılmış hissediyor.

Bu durumu şube çalışanlarıyla da paylaştım; ancak bana “yapabileceğimiz bir şey yok, bu oyuncak bulunuyor” şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benim asıl isteğim, başka çocukların da aynı hayal kırıklığını yaşamaması ve reklamda gösterilen oyuncak ile verilen oyuncağın tutarlı olmasıdır. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve çocukların hevesini kırmayacak, adil bir uygulamaya geçilmesini talep ediyorum.

burger-king-subesinde-reklamla-celisen-cocuk-menusu-oyuncaklari-2.jpg
burger-king-subesinde-reklamla-celisen-cocuk-menusu-oyuncaklari-1.jpg
02 Ocak 14:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Menüsü Alınmadı Diye Oyuncak Verilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
17 Kasım 2025 19:08
397
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Menüsünde Oyuncak Eksik, Ücret Yine De Alındı Hayal Kırıklığı Yaşadık

profile
07 Aralık 2025 18:13
286
3
Selin sonucu yetersiz buldu

Çocuk Menüsünde Oyuncak Eksikliği Ve Süreğen Hizmet Sorunları

profile
09 Ekim 2025 09:52
667
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Sonic Oyuncak Söz Verilmesine Rağmen Yok Sayıldı

profile
26 Aralık 2025 21:37
226
Benzer Şikayet Yaz