Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Şubesinde Reklamla Çelişen Çocuk Menüsü Oyuncakları

Burger King Şubesinde Reklamla Çelişen Çocuk Menüsü Oyuncakları
743

01.01.2026 tarihinde oğlumla birlikte Burger King Pursaklar şubesine gittik ve oğlum için Kids hamburger menü sipariş ettik. Menünün oyuncakları olarak Sonic karakterleri reklamı yapıldığı halde, bize sadece basit bir oyun hamuru verildi. Daha önceki bir ziyaretimizde de Batman karakterleri yerine ince bir hikaye kitabı verilmişti. Yani aynı sorunu birden fazla kez yaşadık.

Restoran içindeki ekranlarda Sonic oyuncaklarının reklamı dönerken, kasada çocuklara bambaşka ve çok daha basit oyuncaklar verilmesi hem yanıltıcı hem de çocuklar açısından hayal kırıklığı yaratıyor. A ilçesindeki bir müşteri aynı menüye aynı ücreti öderken Sonic oyuncaklarını alabiliyorken, bizim bulunduğumuz bölgede çocuklara sadece oyun hamuru veya kitap verilmesi bölgesel bir ayrım yapıldığını gösteriyor. Eğer oyuncaklarda bölgesel farklılık olacaksa, o zaman fiyatlarda da buna göre düzenleme yapılması gerekir; aksi halde tüketici kendini kandırılmış hissediyor.

Bu durumu şube çalışanlarıyla da paylaştım; ancak bana “yapabileceğimiz bir şey yok, bu oyuncak bulunuyor” şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benim asıl isteğim, başka çocukların da aynı hayal kırıklığını yaşamaması ve reklamda gösterilen oyuncak ile verilen oyuncağın tutarlı olmasıdır. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve çocukların hevesini kırmayacak, adil bir uygulamaya geçilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 14:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çocuk Menüsündeki Oyuncağı Alamadık Mağduriyetimiz Giderilsin

470

"Çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler"

Çocuk Menüsü Alınmadı Diye Oyuncak Verilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

502

17 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya Özdilek AVM Burger King şubesinden bir çocuk menüsü ve iki yetişkin...

1 Destek

Çocuk Menüsünde Oyuncak Eksik, Ücret Yine De Alındı Hayal Kırıklığı Yaşadık

353

7 Aralık Pazar günü saat 17:30 civarında Konya Kent Plaza şubenizdeki Burger King restoranından iki adet çocuk menüsü si...

Çocuk Menüsünde Oyuncak Eksikliği Ve Süreğen Hizmet Sorunları

736

8 Ekim 2025 tarihinde oğlumla birlikte İzmir Agora Burger King şubesine çocuk menü almak için gittik. Oğlum menünün için...

Sonic Oyuncak Söz Verilmesine Rağmen Yok Sayıldı

294

26.12.2025 tarihinde saat 20:40 civarında Çayırova Burger King şubesine özellikle Sonic oyuncaklı menü için gittim. Göre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King Şube Sıcak Ve Her Yerde Sinek Var

Burger King ŞubeSıcak Ve Her Yerde Sinek Var

Profil fotoğrafı
Savaş
Bandırma Liman AVM Burger King Yanlış Sipariş

Bandırma LimanAVM Burger King Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Atalay
Burger King Yemeğin İçinden Kahvaltılık Gevrek Çıktı!

Burger KingYemeğin İçinden Kahvaltılık Gevrek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eren
Burger King Sipariş Özensizliği, Kalite Sorunu

Burger KingSipariş Özensizliği, Kalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Burger King Müşteri Memnuniyetsizliği

Burger KingMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Berkay
Burger King Pişmanlığı Bir Daha Mı Tövbe

Burger KingPişmanlığı Bir Daha Mı Tövbe

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular