Oyku Wear Müşteri Hizmetleri

Öyküwear’den internet sitesi üzerinden bir abiye kıyafet siparişi verdim. Ürün özel bir gün için gerekliydi ancak firma ...abiyeyi çok geç gönderdi ve bu yüzden ihtiyaç duyduğum tarihe yetişmedi. Ürünü hiç denemeden, direkt olarak kargodan alır almaz iade sürecini başlattım. İadeyi oluşturmama rağmen ...

13 Mayıs tarihinde Öyküwear isimli internet sitesinden “Ownight Nikki dantel detay bordo uzun elbise” adlı ürünü 2.475 T...L tutarında, kredi kartı ile iki taksit olacak şekilde ödeyerek sipariş ettim. Sipariş sistemde o günden beri “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Yak...

02.05.2026 tarihinde Öyküwear internet sitesi üzerinden 2.299 TL tutarında bir elbise satın aldım, ödemeyi Garanti Banka...sı kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, kargoya da fiilen verilmedi. Ürün gelmeyince kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek siparişi...

01.05.2026 tarihinde oykuwear internet sitesinden 2171 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün yaklaşık 5 Mayı...s’ta elime ulaştı ancak bedeni uymadığı için aynı gün kargoya vererek iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi ve iade mi yoksa değişi...

Öyküwear’dan aldığım bir elbiseyi iade etmek üzere ürünü 2 Mayıs’ta kargo ile firmaya gönderdim. İadem 5 Mayıs’ta onayla...ndı ancak o günden beri toplam 22 gündür para iadem yapılmadı ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, bana iade tutarının 1 ile 14 iş günü içi...

Oykuwear Butik’ten ow Night Vixen isimli abiye elbiseyi 377VW8423O sipariş numarası ile satın aldım. Ürün olmadığı için ...sadece deneyip hemen iade ettim ve 29.04.2026 tarihinde iade ürünün firmaya ulaştığı bilgisi bana iletildi. Bana, 1–14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı mesajla bildirildi....

Oykuwear internet sitesinden 19.05.2026 tarihinde “Ownight Lauren ” model bir abiye elbise sipariş ettim. Ürün elime 21....05.2026 tarihinde ulaştı, hem bedeninin uymaması hem de kumaş ve işçilik kalitesinin beklentimi karşılamaması nedeniyle 22.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. WhatsApp üzeri...

Oykuwear adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden siyah bir elbise satın aldım ancak ürün bana yanlış beden gönderi...ldi. Bunun üzerine 02.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün 04.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram 1503’tür. 05.05.2026 tarihinde WhatsApp...

Oykuwear internet sitesinden 1565 numaralı siparişimle satın aldığım 5.299,99 TL tutarındaki abiye elbisenin, stokta olm...adığı gerekçesiyle ürün tarafıma hiç gönderilmeden iadesi sağlandı. Ürün firma tarafından teslim alındıktan sonra, Oykuwear’in kendi WhatsApp hattı üzerinden bana ulaşılarak ücret ...

Oykuwear’den 4’ünde kredi kartımla 2080 tl tutarında bir online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2451. Ürünü yanlış sip...ariş verdiğimi fark edince, ürün daha hazırlanmadan hemen aynı gün iade talebi oluşturdum. Bana 6’sında dönüş yapıldı ve iademin işleme alındığı, 14 gün içinde ücretin kartıma yat...

Oykuwear internet sitesinden 25 Nisan tarihinde bir elbise sipariş ettim. Elbise küçük geldiği için 5 Mayıs’ta iade olar...ak geri gönderdim, kargo firmaya ulaştı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Sipariş numaram 1676’dır. İade süreciyle ilgili olarak defalarca mesaj yazm...

Oykuwear internet sitesinden 1823 numaralı siparişimle satın aldığım abiye elbiseyi 04.05.2026 tarihinde iade ettim ve ü...rün firma tarafından teslim alındı. Ardından firmanın kendi WhatsApp hattı üzerinden tarafıma dönüş yapılarak ücret iademin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 14 ...

19 Nisan’da Oykuwear internet sitesi üzerinden 1300 numaralı sipariş ile 3.600 TL tutarında abiye elbise satın aldım. Ür...ün bana hiç teslim edilmediği halde iade süreci başlatıldı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 24.04 tarihinde WhatsApp iade hattı üzerinden görüştüğümde, iademin gerçekle...

Oyku wear adlı butikten 17 Nisan tarihinde Nerisa abiye elbise siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 14 günlük teslima...t süreleri olduğu söylendi ancak 12. Gün olan 29 Nisan’da siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. 29 Nisan’dan bu yana, yani uzun süredir 3.599,99 TL tutarındaki ödemenin hesa...

Instagram üzerinden OYKUWEAR’dan 17 Mayıs tarihinde online kartla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Aldığım ürünü m beden ...sipariş etmeme rağmen ürün beden olarak üzerime olmadı ve ben de yasal hakkım olan iade talebinde bulundum. Ancak firma ısrarla “iade yok, sadece değişim var” diyerek internet alı...

Oykuwear’dan 18 Nisan’da G**** A**** adına verdiğim siparişteki ürünü kusurlu olduğu için aynı gün iade ettim. Ödemeyi b...aşka bir kredi kartı üzerinden 3.800 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kredi kartı hesabına yansıtılmadı. Firma ile ...

Oykuwear’dan 4 Mayıs’ta 2425 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. Öde...memi kart ile yaptım ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Siparişi anında iptal etmeme rağmen bugün itibarıyla 11 günü geçti ve hâlâ kartıma herhangi bir...

Öykü Wear sayfasından 18 Nisan tarihinde biri pudra, biri bordo, biri pembe olmak üzere üç elbise satın aldım. Ürünler d...aha kargoya bile verilmeden önce iptal talebimi ilettim ve özellikle sormama rağmen “iptal edildi, gönderilmeyecek” bilgisi verildi. Buna rağmen ürünler hiçbir açıklama yapılmadan ...

Öykü Wear’den 29 Mayıs’ta bir elbise sipariş ettim. Ürünü iade etmek istediğimde ise iademin kabul edilmediğini ve gerek...çe olarak elbisenin “koktuğunu” söylediler. Ürünü normal şekilde kullandım ve iade sürecinde de özenli davrandım, bu nedenle bu gerekçeyi tamamen yersiz ve bahane olarak görüyorum....

Öyküwear adlı giyim sayfasından abiye elbise aldım. Aldığım zaman sayfada iade seçeneği varken, ürünü aldıktan sonra kam...panyalı ürün olduğu için "iade edemem, başka bedenle değişim yapın ya da size çek verebiliriz, iade yoktur" diyerek beni mağdur ettiler. Aldığım ürün S beden, o bile çok fazla büyü...

Oyku Wear’dan satın aldığım ownight Maddox lacivert uzun abiye için iade sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.04.2026 tarihinde ürünü iade ett...

Öyküwear internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde 3.499 TL ödeyerek s beden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...bedeni küçük geldi. Sitede yer alan “7 gün içinde iade” ifadesine güvenerek hemen site üzerinden iade talebi ve iade kodu oluşturdum ve elbiseye acil ihtiyacım olduğu için bu kez 9...

Oykuwear internet sitesinden 8 Mayıs’ta 1109 kodlu bir abiye elbise satın aldım. En küçük bedeni almama rağmen ürün bede...ni oldukça büyük geldi. Bunun üzerine, yasal hakkım olduğunu bilerek ürünü iade etmek için 13 Mayıs’ta firmaya başvurdum. WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, “dediğimiz gibi he...