İptal Edilen Siparişin İade İşlemi 11 Gün Gecikiyor
Oykuwear’dan 4 Mayıs’ta 2425 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. Ödememi kart ile yaptım ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum.
Siparişi anında iptal etmeme rağmen bugün itibarıyla 11 günü geçti ve hâlâ kartıma herhangi bir iade yansımadı. Firmayla görüştüğümde 14. Güne kadar beklemem gerektiği söylendi ancak bu kadar kısa sürede iptal edilen bir işlem için iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
1010986953 numaralı bu işlemime ait ödemenin, daha fazla gecikmeden kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Bugün itibariyle hala ödeme alamadım.


