Ana Sayfa
Oyku Wear
Kargoya Hazır Görünen Siparişte Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi

ID:36101822

Kargoya Hazır Görünen Siparişte Yanıltıcı Bilgi Ve İade Talebi

İrem

27 Mayıs 12:49

02.05.2026 tarihinde Öyküwear internet sitesi üzerinden 2.299 TL tutarında bir elbise satın aldım, ödemeyi Garanti Bankası kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, kargoya da fiilen verilmedi.

Ürün gelmeyince kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek siparişin iptal edilmesini talep ettim ve bana ürünün iptal edildiği söylendi. Ancak kısa bir süre sonra internet sitesine girdiğimde ürünün hâlâ “kargoya hazır” şeklinde gözüktüğünü gördüm. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtiğimde, ürünün ellerine ulaştığında bana gönderileceği belirtildi. Ellerinde olmayan bir ürünün sistemde kargoya hazır görünmesi kafamı karıştırdı ve bu durumun güvenilir olmadığını düşündürdü.

Hem ürünümü alamadım hem de süreçle ilgili çelişkili bilgiler verildiği için mağdur edildiğimi düşünüyorum. En kısa sürede 2.299 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekirse farklı yollara da başvurmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halime sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Alınmadı Ve Ödeme Geri Dönmedi

Halime

Oyku Wear

14 Nisan 14:05

1.278

Oykuwear’in online sitesinden 26.03.2026 tarihinde bir abiye elbise sipariş ettim ve ürün 06.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Üründe kalıp sorunu yaşadığım için 07.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargo şirketine teslim ettim. Kargo firmasıyla yaptığım görüşme sonucunda 09.04.2026 ...

iade-islemi-alinmadi-ve-odeme-geri-donmedi-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

İade İşlemindeki Gecikme Ve Kargo Ücreti Kesintisi

Betül

Oyku Wear

22 Mayıs 13:53

172

Oykuwear internet sitesinden 25 Nisan tarihinde bir elbise sipariş ettim. Elbise küçük geldiği için 5 Mayıs’ta iade olarak geri gönderdim, kargo firmaya ulaştı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Sipariş numaram 1676’dır. İade süreciyle ilgili olarak defalarca mesaj yazm...

iade-islemindeki-gecikme-ve-kargo-ucreti-kesintisi-4.jpg

iade-islemindeki-gecikme-ve-kargo-ucreti-kesintisi-2.jpg

iade-islemindeki-gecikme-ve-kargo-ucreti-kesintisi-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, İadem Hâlâ Yapılmadı

Sevil

Oyku Wear

28 Mart 14:39

1.162

Oykuwear isimli internet sitesinden 15.03.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine siteyle iletişime geçtiğimde, ürünün tedarik sıkıntısı nedeniyle oluşturulamadığı tarafıma iletildi. Ben de bunun üzerine siparişimin iptal edi...

2 Destek

1 Yorum

3.499 TL'lik Kargoya Verilmeyen Abiye Elbise Siparişi Ve Tam İade Talebi

Pırıl

Oyku Wear

16 Nisan 16:08

790

07.04.2026 tarihinde Oykuwear.com.tr internet sitesinden ownight Cinderalla Straplez Fırfır Detay Şifon Tül Zümrüt Abiye Elbise (beden s) siparişi verdim. Ödememi banka kartımla toplam 3.499 TL olarak yaptım ve tarafıma 279UX1798O numaralı sipariş/dekont bilgisi iletildi. Ödemem alınmasına rağmen b...

3499-tllik-kargoya-verilmeyen-abiye-elbise-siparisi-ve-tam-iade-talebi-3.jpg

3499-tllik-kargoya-verilmeyen-abiye-elbise-siparisi-ve-tam-iade-talebi-2.jpg

3499-tllik-kargoya-verilmeyen-abiye-elbise-siparisi-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Stokta Var Görünen Elbise Teslim Edilmedi, İade Süreci Uzadı

Melisa

Oyku Wear

08 Ekim 2025 00:37

867

14 Eylül’de Öyküwear’dan desenli kısa beyaz elbise siparişi verdim (Sipariş No: 573QS5133N). Ürün stokta var olarak görünüyordu ancak sonrasında Instagram üzerinden bana depoda olmadığını ve iade sürecinin başlatıldığını ilettiler. 17 Eylül’de iade işleminin başladığı söylendi ve 1-14 iş günü içinde...

stokta-var-gorunen-elbise-teslim-edilmedi-iade-sureci-uzadi-4.jpg

stokta-var-gorunen-elbise-teslim-edilmedi-iade-sureci-uzadi-3.jpg

Öne Çıkan Konular

Oyku Wear iade Oyku Wear iletişim Oyku Wear elbise

Benzer Şikayet Yaz