to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Gecikmiş İade Ödemesi
Oykuwear adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden siyah bir elbise satın aldım ancak ürün bana yanlış beden gönderildi. Bunun üzerine 02.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün 04.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram 1503’tür.
05.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden görüştüğümde iademin kredi kartıma yönlendirildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen 3.600 TL tutarındaki ödemenin hâlâ kredi kartıma yansımadığını görüyorum.
Yanlış beden göndermelerine rağmen iade sürecimi bu kadar uzatmaları ve verilen bilgiye rağmen ücretin hesabıma yatmaması nedeniyle mağdur edildim. İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 3.600 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
