otomotiv

Edremit/Balıkesir’de bulunan Akkaş Otomotiv’den araç almak için 20 Şubat’ta kapora gönderdim, ancak tarafıma herhangi bir satış sözleşmesi verilmedi. Aracın Mart ayının ilk haftasında teslim edileceği ve 28 Şubat’a kadar kalan bakiyenin ödenmesi gerektiği söylendi. Tüm ödemeyi zamanında yaptım ve ay...

15.11.2025 Cumartesi günü Van Sevimli Peugeot Bayisi’nde açtırdığım 11115014 numaralı mevcut iş kabul emrime ekleme yapılmasını ya da mevcut iş emrimin kapatılıp yeni bir iş kabul emri açılmasını talep ettim. Ancak servis yetkilisi bu konuda olumsuz yanıt verdi ve herhangi bir gerekçe belirtmedi. A...

27.10.2025 tarihinde Oto Shops ALJ Motorlu Araçlar Grubu'ndan Citroen Ami marka araç aldım. 31.10.2025 tarihinde araçta bazı problemler çıktığı için firmaya bildirdim. 12.11.2025 tarihinde Citroen Değer Otomotiv'den randevu oluşturuldu. Aracı götürdüğümde, motorun ve alt plastiğin değişmesi gerektiğ...

27.10.2025 tarihinde Oto Shops ALJ Motorlu Araçlar Grubu'ndan Citroen Ami marka araç aldım. 31.10.2025 tarihinde araçta bazı problemler çıktığı için firmaya bildirdim. 12.11.2025 tarihinde Citroen Değer Otomotiv'den randevu oluşturuldu. Aracı götürdüğümde, aracın motorunun ve alt plastiğinin değişme...

2013 model Volkswagen Jetta 1.6 TDI aracımda yaklaşık 2 ay önce şanzımanda vurma problemi yaşadım ve bu nedenle Kocaeli'deki Ark Oto yetkili servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede mekatronik ünitesinde arıza olduğu tespit edildi ve tamir işlemi için onayım alındı. Bu işlem için 26.000 TL ö...

Araç sigortam Axa tarafından yapılmıştır. 25 Ekim tarihinde kaza yaptığım aracım (Kia ev6), kaza sonrası kasko kapsamında Ankara Opal Otomotiv Kia yetkili servisine teslim edilmiş olmasına rağmen, hasar dosyam için hâlâ onay verilmemiştir. Bugün tarafıma iletilen bilgiye göre dosyam ‘araştırmaya’ al...

2024 Kasım ayında Çetaş İzmit Kocaeli şubesinden sıfır kilometre Citroen c4 X Shine Bold paket araç satın aldım. Aracı teslim alırken, araçta tablet olmadığını ve koltuk ısıtıcının bulunmadığını söylediler. Oysa ben full paket istemiştim ve bana tablet verileceğine dair söz verilmişti. Ancak bu söz ...

15 Kasım saat 19.30’da Sahibinden.com’daki 2014 model Dacia marka aracımın ilanı üzerinden 0533*****78 numarasıyla 'K****** Otomotiv' adına O**** K****** tarafından arandım. Görüşme sırasında çeşitli bahanelerle bankama onay kodu gönderildi ve bu kodun paylaşılması istendi. Kodun paylaşılması sonras...

2024 Mart ayında Kocaeli Nazer Otomotiv bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen c3 Aircross (plaka: 41ast532 aracımın ilk bakımı satın aldığım yerde, yetkili serviste yapılmıştır. 15.11.2025 tarihinde, 15 bin kilometredeki aracımı çalıştırdığımda motor arıza ışığı (kırmızı) yandı. Hafta sonu o...

2023 yılında Başaran Otomotiv Audi’den q2 model araç satın aldım ve satış sırasında ekstra ücret ödeyerek (100.000 TL) oto kaplama hizmeti de aldım. Satış esnasında kaplama ile ilgili herhangi bir detay, bakım veya kontrol gerekliliği tarafıma bildirilmedi. 2025 yılının başında kaplamanın bulunduğu...

149996117 takip numaralı gönderim için sabah saat 11:00’de “2 saate kapınızdayız” şeklinde mesaj aldım. Kargo görevlisi iş yerimin önüne kadar gelmesine rağmen teslimat yapılmadan ayrıldı. Şu an saat 17:40 ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Gün içinde sürekli “teslim edilecek” denilerek oyalandım. Tes...

13 veya 14 Kasım tarihinde Xiaomi a55 model televizyonu Xiaomi'nin uygulaması üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: M2C2025000029209. TV teslim edildiğinden beri, kurulumu yetkili servis tarafından yapılması gerektiği için 4 gündür bekliyorum. TV şu anda Kocaeli Gebze Ayar Otomotiv adresinde, kutu...

03.11.2025 tarihinde babam, Avis Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istemiştir. Babamla iletişime geçen K**y isimli kişi tarafından Avis imzalama formu gönderilmiş ve imzalanmıştır. Ardından rezervasyon numarası 00963732 ile fatura ileti...

13 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Petlas Snowmaster marka araç lastiğinden 2 adet, 15 Kasım’da ise aynı üründen tekrar 2 adet sipariş verdim. Toplamda 11.054,40 TL ödeme yaptım ve alışveriş sırasında 1.000 TL ParaPuan da kullandım. Sipariş numaralarım: PTT-DCIGHTS33-131125 ve PTT-E1VP2BO2M-1...

Citroen Jumper 16+1 okul taşıtı 2024 model aracım, garanti kapsamında ve 35.000 km'de. Gösterge panelinde tüm lambalar yanıyor. Şikayetimle 10 Kasım 2025 tarihinde Arkas Otomotiv Gaziemir yetkili servisine bıraktım. 17.11.2025 tarihi itibarıyla dönüş yapan olmadı, servisi aradım, telefonlara çıkan o...

Sakarya Citroen bayi (bül Otomotiv) ağustos ayında sıfır km satın aldığımız aracımızın MTV vergisini ödemiyor. Oysa ki tescil masrafları için müşteriden zaten para alınıyor. Anahtar teslimi fiyat ödüyorum ve karşıma MTV borcu çıkıyor. Ayrıca MTV borcu olan bir aracın noter tescili nasıl yapılıyor dü...

30 Eylül 2025 tarihinde kazalı olarak Opel Combo 2025 Ultimate model aracımı Sakarya Adapazarı Ekin Otomotiv servisine teslim ettim. Ancak o günden bu yana onay süreçlerinin uzaması, parça bekleme gerekçesiyle onarım aşamasına geçilmemesi ve müşteri olarak sürekli tek taraflı bilgi almaya çalışmam n...

17 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Sarar Otomotiv Renault yetkili servisiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2010 model Megane Coupe dcı aracımın çarpışma sonucu oluşan hasarını gidermek amacıyla kaporta düzeltme ve boya işlemleri için resmi yollardan işlem başlatmak istedim. Geçmişt...