to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mart ayında Kocaeli Nazer Otomotiv bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen c3 Aircross (plaka: 41ast532 aracımın ilk bakımı satın aldığım yerde, yetkili serviste yapılmıştır. 15.11.2025 tarihinde, 15 bin kilometredeki aracımı çalıştırdığımda motor arıza ışığı (kırmızı) yandı. Hafta sonu olması nedeniyle yetkili bayiye ulaşamadım ve yol yardım ekibine başvurdum. Yol yardım ekibi aracı çekiciyle Kocaeli Nazer Oto’ya götürdü.
Şu anda aracım yetkili serviste ve arızayı giderecek ürünün 1.5 ay sonra yurt dışından geleceği beyan edildi. Aracımın garantisi devam ediyor ve garanti belgelerim elimde mevcut. Ancak garanti süresi bittikten sonra aynı arıza ile tekrar karşılaşmaktan endişeliyim. Ayrıca, aracımın uzun süre serviste kalacak olması mağduriyet yaratıyor. İkame araç konusunda bayi çalışanı tarafından yazışma başlatıldığı belirtildi fakat henüz net bir teslimat tarihi verilmedi, bu konuyla ilgili olarak yarın tekrar görüşeceğiz.
Bu nedenle, aracımın ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek misliyle değiştirilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili gerekli desteği alamadığım takdirde hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim. Ayrıca, garanti belgesinde yer alan misliyle değişim maddelerini de görsel olarak ekleyeceğim.
Citroen C3 Aircross 2024 model aracım garantili olmasına rağmen, 5 Eylül 2025 tarihinde motor arıza lambası yandığı için Trabzon Vardallar yetkili servisine başvurdum. Ancak aracıma bakılmadan 1 ay sonrasına randevu verildi ve araç çekiciyle aynı gün servise götürülmek zorunda kaldı. Parça değişimi ...
Aksaray Ağaçlı Citroen'den 2024 model C3 Aircross aracım var ve çok mağdur oldum. Araçta sürekli motor arıza lambası yanıyor ve araç hareket etmiyor. Dört kez yolda kaldık, dört kez servise gittik fakat çözüm bulunamadı. Şu an aracımı kullanamıyorum, tekrar arıza verdi. Serviste aracı inceleyecekler...
2 Haziran 2025 günü, 2023 model C3 Aircross aracımda henüz 13 bin kilometre olmadan motor arıza ışığı yandığı için Citroen Erdemir yetkili servisine bıraktım. 4 Haziran'da, araçta parça değişmesi gerektiği ve sipariş verildiği bildirildi. Ancak daha sonra, bu siparişin Fransa genel merkezi tarafında...
Yorumlar