Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34266952
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Çetaş Otomotiv Satın Aldığım Citroen C4 X Araçta Eksik Donanım Ve Servis Sonrası

profile
Ufuk
Çetaş Otomotiv
18 Kasım 09:53
202

2024 Kasım ayında Çetaş İzmit Kocaeli şubesinden sıfır kilometre Citroen c4 X Shine Bold paket araç satın aldım. Aracı teslim alırken, araçta tablet olmadığını ve koltuk ısıtıcının bulunmadığını söylediler. Oysa ben full paket istemiştim ve bana tablet verileceğine dair söz verilmişti. Ancak bu söz tutulmadı ve hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Aradan bir yıl geçtikten sonra, yaklaşık 13.500 km’de bakım için servise gittim. Bakım sonrası araçta çıkan anahtar simgesi uyarısını silmek için deneme yaptılar, ancak başarılı olamadılar. Serviste i*** Hanım ile görüştüm, bakım ekibini çağırdı fakat sorun yine çözülmedi. Bu simgenin normalde bakım sonrası silinmesi ve bir sonraki bakım zamanına kadar tekrar çıkmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş de olmadı.

Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle Çetaş’tan ve verilen hizmetten memnun değilim. Bir daha Çetaş’tan araç almayı düşünmüyorum.

Çetaş Otomotiv Logo
Çetaş Otomotiv
18 Kasım 09:58 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Çetaş Otomotiv Logo
Çetaş Otomotiv
19 Kasım 11:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Servislerinde İkame Araç Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Eren
Çetaş Otomotiv
03 Kasım 12:49
545

2024 model Citroen C4X (Shine Bold) aracımı, 20 Ekim 2025 sabahında İzmit Çetaş şubesine bıraktım. Aracım şu anda 38 bin km'de ve soğutma suyuna yağ karıştığını tespit ettim. Bu nedenle Çetaş şubesinden arıza randevusu alarak aracımı götürdüm. Aynı sorun, 30 bin bakımı için servise gittiğimde de tes...

citroen-servislerinde-ikame-arac-ve-garanti-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çetaş Otomotiv Servisinde Yaşadıklarım

profile
Soner
Çetaş Otomotiv
18 Haziran 2023 09:39
2.509
"Keşke bu platforma sorun aksedilmeden çözülseydi. Görevli Bayan Emine Hanıma teşekkür ederim."

Kapora İadesi Gecikiyor, Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi

profile
Nagihan
Çetaş Otomotiv
12 Kasım 16:41
200

08.11.2025 tarihinde Çetaş Otomotiv Kocaeli Citroen Bayii’nde satış temsilcisi İ*** Hanım ile Citroen c3 Aircross Elektrik model araç almak için görüştüm. Takasta 2024 Citroen Berlingo Shine Bold aracımı verip, üzerine %0 faizli 300.000 TL kredi kullanarak aracı almak istediğimi belirttim. Takas fiy...

Kapora İadesi Gecikiyor, Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi

Çetaş Otomotiv Çetaş İzmit Her Şey Araba Satana Kadar! Paspaslar Gönderilmedi!

profile
Fatih
Çetaş Otomotiv
12 Mart 2024 14:06
2.340

Çetaş İzmit Bayisinden Temmuz 2023 tarihinde sıfır kilometre 53008 actıve Prime 1.2 puretech araç aldım. Ürün teslim edilirken paspaslar teslime edilmedi. 1 hafta içinde geleceği söylenmesine rağmen üzerinden aylar geçti hala paspaslar ortada yok. Bayiyi aradım arabayı satan satış temsilcisi Peugeot...

Çetaş Otomotiv'in İlgisizliği Ve Yaşanılan Mağduriyet

profile
Ahmet
Çetaş Otomotiv
06 Aralık 2023 11:18
2.846

2 Ekim 2023'de, aracımızda oluşan hasar dolayısıyla, Citroen'in Kocaeli Çetaş servisine başvurarak, hasar kaydı oluşturdum. Ardından gerekli belgeleri teslim ettikten sonra verdikleri süre dahilinde beklemeye başladım. Aradan 1 ay geçtikten sonra bana malzemelerin geldiğini lakin yoğunluktan ötürü...

Benzer Şikayet Yaz