Otokoç çalışan

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Otokoç Sigorta üzerinden Hyundai i20 marka araç kiraladım. Kredi kartımdan 50.000 TL kasko ücreti çekildi ve işlemi iptal etmek istediğimde 50.000 TL daha talep edildi. Toplamda 100.000 TL’ye yakın bir ücret istenmesine rağmen, iptal etmek istediğimde param iade e...

27 Eylül 2025 saat 13:00 civarında, 07***217 plakalı aracımızın bakımı için Ford Otokoç Antalya şubesine geldik. Girişteki bekleme salonunda otururken, danışman olarak görev yapan d*** ş*** isimli çalışan, son derece sert ve kaba bir üslupla bizi bekleme salonundan adeta kovdu. O sırada salonda başk...

Ford Otokoç Antalya Bayii Biz bu bayiye 15 senedir ailecek gidiyoruz. O zamanlar ve bundan 1 sene öncesine kadar çalışanların hizmetleri mükemmeldi. Kibarlardı, nereye oturacağımıza kimse karışmıyordu. Fakat 27 Eylül 2025 tarihinde saat 1 civarında, müşteri olmamasına ve satış bile olmamasına rağmen...

27.06.2025 tarihinde Birmot Küçükyalı Fiat Otokoç’ta hasar işlemi için bıraktığım Fiat Fiorino marka aracımın dosya numarası 2025351030697’dir. Süreç boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Aracımı teslim aldığımda işçilik çok kötüydü; kapı kolları ve torpido kısmında boya izleri va...

Fiat Punto aracımı 16 gün önce Küçükyalı Fiat Otokoç servisine kaza sonrası hasar nedeniyle teslim ettim. Bu süreçte bana Clio 5 model bir ikame araç verildi, fakat dün süresi dolduğu için ikame aracım alındı. Şu anda kendi aracımın ne durumda olduğunu bilmiyorum çünkü servise ulaşmak mümkün değil. ...

24 Eylül 2025 tarihinde Kars Otokoç adına araç kiralamak için Fiat Egea model bir araç için başvuru yaptım. Bana sigorta ve kasko yapılacağı belirtilerek toplamda 19.100 TL havale yoluyla ödeme yaptım. Ancak ödeme yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve müşteri hizmetlerine ul...

16 Eylül 2025 tarihinde internette Avis Oto Kiralama adına yayımlanan reklamlara tıklayarak Hyundai i20 kiralamak istedim. Reklamdaki bağlantı beni doğrudan WhatsApp’a yönlendirdi ve burada kiralama ile sigorta işlemleri için toplamda yaklaşık 100.000,00 TL ödeme yaptım. Ardından başka bir numaraya ...

28 Ağustos 2025’te 34ss1461 plakalı aracımı 30.000 km bakımı için Otokoç Beylikdüzü servisine bıraktım. Teslim sırasında aracımın sağ farında ve tamponunda hasar oluştuğunu fark ettim. Servis de bu hasarın kendilerinden kaynaklandığını kabul etti. Aynı gün tarafıma 8 Eylül’de getirmem halinde hasar...

17.09.2025 tarihinde Otokoç İhale firmasından otostat MERKEZ-Sancaktepe ŞUBE'den Renault Megane marka bir araç satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde aracın ekranında sürekli olarak "Enjeksiyonu kontrol ettirin" şeklinde bir arıza uyarısı olduğunu fark ettim. Ancak ihaleye yüklenen fotoğraflard...

15 Eylül Pazartesi günü Otokoç İstinye Ford’dan Ford Puma model aracım için saat 13:00’e servis bakım randevusu aldım. Randevu saatinden 10 dakika önce orada olmama rağmen, servis alanında kimse yoktu ve yemek molasında olduklarını öğrendim. Yemek molası sırasında nöbetçi bir çalışan olmayacaksa, ne...

(03224411111) Otokoç Otomotiv Ticaret ve Sanayi a. Ş Adana Birmot'a 14.09.2025 tarihinde Fiat Fiorino model aracımız çekici ile gönderildi. 15.09.2025 tarihinde saat 13.15'e kadar bayiden tarafımıza dönüş yapılmadı. İletişim kurmaya çalışıyorum fakat çağrınız 1. Sıradadır diye telesekreter konuşuyor...

12.09.2025'te Çorum merkez Karataş otomotiv Fiat yetkili servisinde, 34 **plakalı Fiat Ducato aracımın periyodik yağ ve filtre bakımı için sabah saat 11.30’da servise giriş yaptım. Aracım lifte kaldırıldı ancak şu anda saat 15.15 olmasına rağmen bakım işlemi hâlâ tamamlanmadı. Dışarıda başka servisl...

Yaklaşık 3 hafta önce Otokoç Eskişehir İkinci El şubesinden 2022 model bir araç satın aldım. Geçen hafta perşembe günü aracımı detaylı temizlik için yine Otokoç Eskişehir şubesine bıraktım. Temizlik sonrası bana, aracın aküsünün bittiği söylendi ve dışarıdan takviye kablosu ile çalıştırılıp teslim e...

04.09.2025 tarihinde https://otokocrezarvasyon.com üzerinden Renault Megane marka araç için 5 günlük rezervasyon yaptım ve 6.500 TL tutarındaki ödemeyi 124131 numaralı rezervasyon ile bir şahsın hesabına Halkbank üzerinden havale ettim. Ancak daha sonra banka aracılığıyla kredi notumun tespiti için ...

Bugün Sisam Adası'nda, Kuşadası’ndan İstanbul'a Renault marka Megane model araç kiralamak amacıyla Otokoç’un resmi sitesi olduğunu düşündüğümüz bir internet sitesi üzerinden (https://otokockiralama.xyz) başvuru yaptık. Araç kiralama işlemi için bize 50636 numaralı rezervasyon kodu iletilerek, 7.000 ...

Bugün Bursa'da Renault Clio kiralamak amacıyla Otokoç’un resmi sitesi olduğunu düşündüğümüz bir internet sitesi üzerinden (https://otokockiralama.xyz) başvuru yaptık. Araç kiralama işlemi için bize 50636 numaralı rezervasyon kodu iletilerek, 7.000 TL’yi EFT yoluyla bir şahıs hesabına göndermemiz ist...

Şirketimize ait Ford Transit aracımızın fren balataları birkaç hafta önce Otokoç Bursa yetkili servisinde değiştirildi. Ancak sonrasında sağ ön tekerden ses gelmeye başladı. Bu nedenle 26.08.2025 tarihinde saat 08:40’a randevu aldık ve aracı 8:30’da servise teslim ettik. Bize önümüzde üç araç olduğu...

Servis hizmetinden hiç memnun kalmadık. Bütün işlemler için tekrar randevu aldırıyorlar. Neyin yapılması gerektiğini söylediğimiz halde yapılmıyor ve bakım ücretleri çok abartılıyor. Memur zihniyetinde çalışıyorlar. Garanti kapsamı diyerek hiçbir şeye karışmıyorlar. Yüksek maliyetler çıkarıyorlar; o...

7 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Ford Otokoç yetkili servisine teslim ettiğim Ford Puma model aracımı, 9 Ağustos 2025’te herhangi bir tamir veya onarım yapılmadan geri aldım. Serviste aracımın kaput kısmında sürtünme izi, şoför kapısında ve sol arka kapıda taş izi kaynaklı boya atması oluştu. Özellik...

6 Ağustos 2025 tarihinde Kütahya Otokoç bayisinden sıfır kilometre Fiat Egea Cross Urban model bir araç satın aldık ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Bugün 21 Ağustos 2025 aracı teslim almak için bayiye gittiğimizde, kaputta çizik ve boya atması olduğunu fark ettik. Bu şekilde aracı teslim al...