to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Fiat Fiorino marka aracım için Otokoç’un online sisteminden 728.500 TL satın alma teklifi verildiği için İzmir Bornova şubesine randevu alarak gittim. Aracım ekspertize alındı ve bana araçta hiçbir kusur olmadığı, tertemiz olduğu söylendi. Ancak ben şubeden ayrıldıktan yaklaşık 5–6 saat sonra tarafıma 640.000 TL’lik teklif iletildi.
Aracımın emsalleri şu anda 925.000 TL civarında ilana çıkmışken, piyasanın yaklaşık 300.000 TL altında teklif verilmesini hem yanıltıcı buluyor hem de markaya olan güvenimi tamamen sarsıcı bir durum olarak görüyorum. Online teklif ile ekspertiz sonrası teklif arasındaki bu büyük farkın mantıklı ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını beklerdim.
Ayrıca ekspertiz sırasında çalışanların aracın tavanına bakmak için ayakkabılarıyla kapı altı çıtalarının üzerine bastıklarını gördüm. Bu esnada plastik aksam toz toprak içinde kaldı, boyalı kısımlarda çizikler oluştu ve aracıma fiziksel zarar verildi. Hem zaman kaybı yaşamam, hem hayal kırıklığına uğramam hem de aracıma verilen bu zarar nedeniyle bir daha Otokoç ile uzaktan yakından işim olmayacağını özellikle belirtmek istiyorum.
Bu yaşadığım süreci, benzer bir durumla karşılaşmamaları için diğer insanlara bilgi vermek amacıyla paylaşıyorum.
Otokoç 2. El’in internet sitesindeki “sat” bölümünden 2013 model Renault Fluence Icon, 147.000 km aracım için tüm bilgileri eksiksiz girdim ve sistem ...
Otokoç 2. El’in online sisteminden kendi aracım olan Volvo v60 için satış başvurusu yaptım. Kendi sistemlerinin verdiği ön fiyat teklifi 2.516.100 TL olarak göründü. Bu teklife güvenerek randevu oluşturdum ve bugün saat 15.00’te Bodrum Otokoç 2. El şubesine eksper için gittim. Şubede yapılan eksper...
27 Nisan 2026 tarihinde aracımı satmak için Gebze Otokoç’a götürdüm ve ekspertiz öncesi tarafıma 723.000 TL fiyat teklifi verildi. Bu teklife güvenerek aracımı gösterdim, ekspertiz süreci tamamlandıktan sonra ise daha sonra arayıp 600.000 TL teklif ettiklerini söylediler. Aradaki 123.000 TL farkın s...
Antalya Otokoç ihalesinden Fiat Fiorino marka bir aracı yaklaşık 460 bin tl masraflar dahil bedelle aldım. Aracı teslim aldığım gün motor arızasını fark ettim ve durumu gösteren videoları da kendilerine ilettim. Buna rağmen önce buji bobinden kaynaklı olduğunu söyleyip değiştirmemi istediler, ardınd...
Konu: İzmir Bornova Otokoç Ford Bayisinde Yaşanan Güven Zedeleyici ve Profesyonellikten Uzak Satış Süreci Hakkında Şikayet 21.04.2026 tarihinde İzmir Bornova Otokoç Ford bayisine, sıfır bir Ford Kuga aracı takas destekli olarak satın almak amacıyla başvurduk. Yapılan ilk görüşmede tarafımıza söz ko...
Yorumlar