to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde internet üzerinden araç kiralamak için Air FLO başlığı altında bir araç kiralama sitesine girdim. Bu site üzerinden WhatsApp yönlendirmesiyle Otokoç adına kendisini yetkili olarak tanıtan kişilerle iletişime geçtim. Bilgilerimi paylaşarak araç kiralama işlemini gerçekleştirdiğimi düşünerek “bölge acente yetkilisi” olarak tanıtılan E****** Y********* adına 10.600 TL havale ile ödeme yaptım. Havale dekontunda herhangi bir şirket unvanı bulunmamakta, yalnızca E****** Y********* ismi görünmektedir.
Ödemeyi yaptıktan sonra bu kişiler benden 31.900 TL sigorta bedeli ödememi, bu tutarın daha sonra iade edileceğini söylediler. Bu aşamada durumdan şüphelendim ve ek bir ödeme yapmadım. Şüphelerim üzerine kendilerine tekrar ulaşmak istediğimde bir daha ulaşamadım ve iade talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreçte Avis profilli bir WhatsApp numarasıyla yazıştım, ayrıca Er Filo’yu telefonla aradım; ancak Avis’in böyle bir rezervasyondan haberi olmadığını öğrendim.
Yaşanan bu olayda kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum. Otokoç Otomotiv, Avis veya ilgili yetkili kanalların bu durumu inceleyerek, adı ve profili kullanılan kişi ya da kişilerin tespit edilmesi ve yanlış yönlendirme sonucu havale ettiğim 10.600 TL’nin tarafıma iade edilmesi konusunda gereğini yapmalarını talep ediyorum.
Bugün, WhatsApp üzerinden logosunda Avis olan bir numarayla iletişime geçerek Renault Megane marka araç kiralamak istedim. Görüşme sırasında ehliyetimin ön yüzünü gönderdim ve üzerinde Avis imzası olan bir form doldurup imzaladım. Araç kiralama bedeli ve depozito olarak toplam 6.500 TL’yi A*********...
22 Ağustos tarihinde Mersin’de, Avis şirketi üzerinden araç kiralamak istedim. Bana 3 günlük araç kiralama bedeli olarak 6.500 TL EFT ile ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ödemeyi, Avis Otokoç Otomotiv Ticaret Sanayi a. Ş. Adına belirtilen IBAN’a gerçekleştirdim. Ardından sigorta poliçesi için ek o...
06.09.2025 tarihinde, İstanbul’da internet üzerinden bulduğum Otokoç Avis adına araç kiralamak istedim. Opel Corsa model araç için WhatsApp üzerinden rezervasyon yaparken, önce 34.000 TL’yi bir şahsa banka havalesiyle göndermem istendi. Ödemeyi yaptıktan sonra, bu kez Türkiye sigortasından aradığını...
21.10.2025 tarihinde Google’da “Otokoç rent” araması yaptığımda karşıma www.otokocrent.com adlı bir site çıktı. Bu site üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istedim. Sitede yer alan 0536*****48 numaralı telefonu aradığımda, kendilerini Otokoç Araç Kiralama ve Avis Rent A Car olarak tanıttılar ve ba...
05.05.2026 tarihinde Google üzerinden araç kiralamak isterken Otokoç adıyla karşıma çıkan bir online rezervasyon sayfasına girdim. Bu sayfada 2 günlük araç kiralama ve depozito bedeli olarak 6.000 TL EFT yaptım. Ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek sigorta ile ilgili bilgilendirme y...
Yorumlar