to read complaints and reviews, or file yours. 
Otokoç 2. El’in online sisteminden kendi aracım olan Volvo v60 için satış başvurusu yaptım. Kendi sistemlerinin verdiği ön fiyat teklifi 2.516.100 TL olarak göründü. Bu teklife güvenerek randevu oluşturdum ve bugün saat 15.00’te Bodrum Otokoç 2. El şubesine eksper için gittim.
Şubede yapılan ekspertiz sonrasında aracımda herhangi bir kusur bulamadıklarını özellikle belirttiler. Buna rağmen sistemin bana çok yüksek fiyat verdiğini, bu aracı ancak yaklaşık 2.300.000 TL civarında alabileceklerini söylediler. Yani kendi kurdukları sisteme güvenmemi sağlayıp, şubeye gelmemi istediler; ardından da çok daha düşük bir rakam söyleyerek adeta benimle oyun oynadılar. Bu süreçte yoğun zamanımdan 2 saatimi kaybettim, ayrıca 40–50 km yolu boşuna gidip geldim.
Benim bu aşamada maddi bir beklentim yok, ancak bu farkın ve çelişkinin mantıklı bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Hem bana yaşatılan bu mağduriyetin gerekçesinin şeffaf şekilde paylaşılmasını hem de başka insanların da benim gibi Otokoç’a güvenip benzer bir hayal kırıklığı yaşamamasını bekliyorum. Sahada yapılan uygulamayla sistemde gösterilen fiyat arasındaki bu çelişkinin incelenmesini ve gerekli kurumsal adımların atılmasını talep ediyorum.
Otokoç 2. El’in internet sitesindeki “sat” bölümünden 2013 model Renault Fluence Icon, 147.000 km aracım için tüm bilgileri eksiksiz girdim ve sistem ...
Otokoç 2. El web sitesi üzerinden 2025 model Toyota Corolla aracım için 9 Mart 2026 tarihi itibarıyla 1.662.600 TL ön değerleme fiyatı verildi. Bu fiyatı görüp güvendim ve bu doğrultuda randevu oluşturarak bugün saat 11:00’de Otokoç 2. El Kocaeli şubesine aracımı ekspertiz için götürdüm. Şubeye git...
04.12.2023 tarihinde Kütahya Otokoç 2. El şubesinde internet üzerinden beğendiğimiz Volvo S60 aracın hasar kayıtsız olduğunu ve herhangi bir sorununun olmadığını belirttiler. İstanbul'dan aracı almaya gittiğimizde, araç gerçekten temizdi. Ancak, bir ekspertiz yaptırdığımızda aracın dolu izleri taşıd...
Otokoç’un ikinci el araç satışı için internet üzerinden yer alan formunu doldurdum. Formda aracımla ilgili tüm bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde beyan ettim. Bu başvuru sonucunda tarafıma 1.079.000 TL ön teklif verildi. Bu teklife istinaden, vakit ayırarak aracımı Otokoç Samsun şubesine götürdüm v...
Otokoç İstinye şubesinde 2. el araç departmanından aracıma ön teklif aldım. İşlem numaram: 6LWHYW10, verilen randevu tarihi: 12.06.2024 saat 14.00-15.00 olarak düzenlendi. Aracımı saatinde götürdüm, arkadaşlar ruhsat ve anahtarımı alarak aracıma ekspertiz yaptılar. 45 dakika sonra aracımda hiçbir ku...
Yorumlar