Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otokoç Adı Kullanılarak Sahte Araç Kiralama Ve 6.100 TL Kayıp

12 Mayıs 21:283.766

Otokoç’un online kiralama hizmeti üzerinden araç kiralamak isterken bugün resmen dolandırıldım. Otokoçotomotiv.com adresine benzeyen bir internet sitesi üzerinden gerçek Otokoç ile işlem yaptığımı sanarak 6.100 TL’yi verilen IBAN’a havale yaptım. Havale açıklamasına da provizyon numarası ile isim ve soy ismimi özellikle yazarak resmi bir işlem yaptığımı düşündüm.

Ödeme öncesinde WhatsApp üzerinden arandım, her şey sanki gerçek bir kiralama süreciymiş gibi son derece ikna edici şekilde yürütüldü. Cumartesi günü için araç ayarlandığı söylendi, ben de buna güvenerek ödemeyi yaptım. Ödemeden sonra ise bir anda iletişim tamamen kesildi, engellendim ve ortada ne araç var ne de muhatap olabileceğim biri kaldı. Bu noktada Otokoç’un ismi kullanılarak açıkça dolandırıldığımı anladım.

Böyle büyük ve bilinen bir markanın adının bu kadar rahat şekilde dolandırıcılık için kullanılmasını kabul etmiyorum. Otokoç’un bu duruma kayıtsız kalmamasını, ödediğim 6.100 TL’nin iadesi için bana somut destek vermesini, marka adı kullanılarak yapılan bu dolandırıcılığın faillerinin tespit edilip gerekli cezai süreçlerin başlatılması için sorumluluk almasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ciddi önlemler almasını talep ediyorum.

13 Mayıs 15:09 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Gizem G. Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-1394146-T4X8 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Otokoç Markasının Sahte WhatsApp Kanalıyla 24 Bin TL Ödeme Yapıldı

26 Nisan 19:184.260

Bugün saat 14.30 civarında Google üzerinden yaptığım arama sonucunda Otokoç araç kiralama adıyla karşıma çıkan bir Whats...

1 Destek1 Yorum
1

Otokoç Araç Kiralama’da Sahte Ödeme Ve Cevapsızlık

1 Nisan 02:145.220

Otokoç araç kiralama firması adına Google’da gördüğüm ilan üzerinden Hyundai i20 aracı kiralamak istedim. Yaklaşık 2 saa...

2 Yorum

Otokoç Ve Avis Adı Kullanılarak Sahte Onay SMS'İle 18.000 TL Kayıp

21 Mart 00:512.457

Bugün İstanbul online üzerinden araç kiralamak isterken Otokoç Avis adı kullanılarak dolandırıldım. Otokoç Avis ismi ver...

1 Yorum
1

Resmi Bilgilerle Araç Kiralama Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

10 Ağustos 2025 13:094.783

06.08.2025 tarihinde, WhatsApp üzerinden Otokoç adına hareket ettiğini belirten bir kişiyle iletişime geçtim. Bana Otoko...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otokoç Peugeot Zincir Garantisi Ve Değişmemesi

Otokoç PeugeotZincir Garantisi Ve Değişmemesi

Profil fotoğrafı
Selim
Otokoç Gebze Citroen Bayi SIkıntılı!

Otokoç GebzeCitroen Bayi SIkıntılı!

Profil fotoğrafı
Arif
Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Otokoç’ta Takılan Geri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Otokoç’ta TakılanGeri Görüş Kamerası Sürekli Arızalı, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otokoç Fırça İle Yıkanan Araba Çizikler İçinde!

Otokoç Fırça İleYıkanan Araba Çizikler İçinde!

Profil fotoğrafı
Egemen
Otokoç Port Bagaj Ve Kabul Edilemez Hizmeti!

Otokoç Port BagajVe Kabul Edilemez Hizmeti!

Profil fotoğrafı
Samet