"Problem için hemen yardımcı olundu teşekkür ederiz"
otel, rezervasyon
Son Şikayetler
Booking.com Üzerinden İptal Edilen Rezervasyonun 215 USD’lik İadesi Gecikiyor
Booking.com üzerinden yaptığım 5070****05 numaralı rezervasyonumu 6 Mart 2026 tarihinde iptal ettim. Ücretsiz iptal hakk...ı olan bir rezervasyondu. Bu rezervasyon için tarafımdan üçüncü parti ödeme sağlayıcısı unipin (Singapore) aracılığıyla 215 USD tutarında ödeme alındı ve ödeme kredi kartımdan tahs
Jolly Tur’un 26 Gün Öncesinde İptal Talebimizi Reddi Ve Tam Ücret Kesintisi
Nisan 24–26, 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere, yaklaşık iki ay önce... Jolly Tur’un online sitesi üzerinden NG Enjoy Otel için toplam 45.000 TL t
Rezervasyon Tarih Değişikliği İçin Haksız Ücret Talebi
"Hemen dönüş yapıp yardımcı oldular çok ilgilendiler çok teşekkür ederim 🙏 hep bu firma ile çalışacağım mağdur etmiyorlar"
01.01.2026 tarihinde Tatilsepeti mobil uygulaması üzerinden ng Enjoy Sapanc...a otelinde 28.03.2026–29.03.2026 tarihleri için rezervasyon yaptım. Sağlık
Booking.com Rezervasyonum Tanınmadı Ve Telefon Açılmadı: Otelde Büyük Mağduriyet
Booking.com üzerinden yılbaşı için Batum’da Batumi Sea View Aparthotel lighthouse isimli otelden 30 Aralık giriş, 2 Ocak... çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Van’dan kendi aracımla yola çıkıp Batum’a kadar gittim. Otele vardığımda, resepsiyondaki görevliler rezervasyon için sistemlerinde bir şey




Agoda'nın Çifte Kart Çekimi Ve İade Gecikmesi
29.03.2026 - 01.04.2026 tarihleri arasında hâlâ konaklamaya devam ettiğim 1712805620 numaralı rezervasyonum sırasında Ag...oda üzerinden ödeme yaptım. Ancak gün içerisinde otelde ekstraları kontrol ettiğimde Agoda’nın TEB Bankası kredi kartımdan aynı tutarı iki kez çektiğini fark ettim. Agoda’nın inte
Agoda'da Ücretsiz İptal Talebim Reddedildi Ve Ödeme İadesi Gelmedi
Agoda üzerinden Sacred House otelinde 9–10 Mayıs tarihleri için, 1711936507 rezervasyon numarasıyla yaklaşık 13.800 TL t...utarında bir gece konaklama rezervasyonu yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim. Daha sonra 26 Mart tarihinde Agoda üzerinden ücretsiz iptal talebinde bulundum. İptal talebinden sonr
Uçuş İptali Nedeniyle Booking.com Ücret İadesi Talebi
Booking.com üzerinden Prag’da Perla isimli otelden 2 gece konaklamalı bir rezervasyon yaptım. 30.03.2026 tarihinde saat ...07.50’de olan uçağım iptal oldu. Uçuşum iptal olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat sonra Booking.com rezervasyon ücretim olan 6.600 TL’yi kredi kartımdan çekti ve bu tutarı iade etmiyo
Hijyenik Olmayan Otel Odası Sağlığıma Zarar Verdi, Tam İade Talebim

Yanıltıcı Otel Tanıtımı Ve Etstur’un İade Reddi
"ETS Tur destek oldu otelden çıkış yaptım şükür. 1 gece hariç ücret iadem yapıldı teşekkürler"

Yanıltıcı Puanlamalı Otelde Kötü Hizmet Ve İade Reddi
29 Mart–2 Nisan tarihleri arasında Etstur üzerinden her şey dahil konseptinde, Bodrum/Muğla’da bulunan Bodrum Holiday Re...sort & SPA oteline, 116094088 rezervasyon numarasıyla konaklama satın aldım. Etstur sitesinde otel çok yüksek puanlı ve iyi yorumlu görünüyordu; bu puan ve yorumlara güvenerek terc

Jolly Tur'dan İptal Talebinin Reddi Ve 43.700 TL Ücretin Geri Ödenmemesi
"Mağduriyetimiz giderildi ve problem çözüldü, teşekkür ederiz"
Nisan 24–26, 2026 tarihleri arasında konaklamak üzere, yaklaşık iki ay önce...sinde (Şubat ayında) NG Enjoy Otel için Jolly Tur aracılığıyla 43.700 TL be
"Agoda müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
Trip.com'dan İptal İşlemi Ve Bilet Karışıklığı Nedeniyle Mağduriyet
Trip.com üzerinden 15 Mart tarihinde Çukurova – Phuket gidiş ve 30 Mart Bangkok – Çukurova dönüş olmak üzere 6 kişilik u...çak bileti satın aldık. Uçuş saatlerinde yapılan değişiklik nedeniyle tarafıma iptal hakkı verildi ve ben de 14 Mart’ta iptal talebinde bulundum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağm
İstanbul Hotel’de Rezervasyon Onayı Alınmasına Rağmen Girişte Reddedilmesi Ve Mağduriyet
28.03.2026 - 29.03.2026 tarihleri arasında İzmir’deki İstanbul Hotel’de, 4 oda ve toplam 8 kişi için telefonla rezervasy...on yaptırdım. Telefonda rezervasyonumun oluşturulduğu söylendi, ayrıca yazılı teyit için WhatsApp üzerinden de yazıştık ve oradan da rezervasyonun oluşturulduğuna dair net bilgi ve
Obilet'te Çift Rezervasyon Ve Çifte Çekim, 1300 TL Fazla İade Talebi
Bugün Obilet üzerinden otel rezervasyonu yaparken sistemde çift rezervasyon... oluştu ve hesabımdan iki kez çekim yapıldı. Sadece tek bir rezervasyon yap
Otel Dolu İddiasıyla Rezervasyon İptali Ve Satışın Devam Etmesi
Agoda üzerinden 15 gün önce Alanya’daki Diamond Hill Otel için 15.04.2026 giriş, 19.04.2026 çıkış olacak şekilde 7.500 T...L tutarında bir rezervasyon yaptım. Kısa süre sonra Agoda benimle iletişime geçerek rezervasyonumun otelin dolu olduğu gerekçesiyle iptal edildiğini bildirdi. Buna rağmen aynı tar
Otel Fiyat Farkı Ve Bebek Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Green Bay Bodrum Otel’e 22–26 Eylül tarihleri arasında, iki aile olarak toplam 4 gece konaklama için, 2 yetişkin ve 0 ya...şında bir bebekle standart geniş oda rezervasyonu yaptırdık. Toplam 80.000 TL ödeme yaptık, rezervasyon numaramız 28393. Bizim kendi ailemizin payına düşen tutar 40.000 TL idi. Re
Dafne Otel Girişim Reddedildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
26 Mart 2026 tarihinde Ankara’daki Dafne Otel’de 1 gece konaklamak için Agoda üzerinden, a. A. E. adına rezervasyon yapt...ım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında uygulamada, partnerle konaklamaya dair herhangi bir kısıtlama, ek şart veya uyarı yer almıyordu. Otele kız arkada
Bodrum Park Resort'tan 83.000 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
31 Ocak 2026 tarihinde Bodrum Park Resort otelinden w81921 rezervasyon numarasıyla, kredi kartımla toplam 83.000 TL tuta...rında bir tatil satın aldım. 3 Şubat 2026 tarihinde bu rezervasyonu iptal ettim. İptal sonrasında otel tarafından, ödediğim ücretin 28 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgis
Ada Evi Mu Bozcaada Otelinin İsmi Ve Fotoğrafları Hotels.com’da İzinsiz Kullanılıyor
Bozcaada’da faaliyet gösteren Ada Evi Mu Bozcaada isimli otelimizin, bilgimiz ve iznimiz dışında Hotels.com üzerinde kul...lanıldığını bugün fark ettik. Otelimizin ismi “Ada Evi Mu” ve bize ait fotoğraflar, Çanakkale merkezdeki bambaşka bir otel için kullanılarak, sanki o otel bizmişiz gibi rezervasyon
Paris'teki Otel Rezervasyon İadesi 42 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
11 Şubat 2026 tarihinde Agoda üzerinden Fransa/Paris’teki Malar Hotel için rezervasyon yaptırdım. Bazı aksilikler nedeni...yle 14 Şubat 2026’da bu rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Rezervasyon numaram 1697859635’tir. Buna rağmen, üzerinden 42 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir şekilde para iadem y
Rezervasyon Şartları Karşılanmadı Ve Düşük Kalite Otele Yönlendirildim
28.03.2026 - 29.03.2026 tarihleri için Obilet uygulaması üzerinden Kocatepe Hotel’e, çift kişilik oda ve kahvaltı dahil ...olacak şekilde 116148841 numaralı rezervasyonu yaptım. 28 Mart 2026 günü saat 12:59 civarında otele giriş yapmak için tesise gittiğimde, otelin tadilatta olduğu söylendi ve bana ön
Tam Ödeme Yaptığım Otele Girişte Haksız Ek 200 TL Ücret Talebi
"Yardımınız için teşekkür ederim, masraflarımı karşılayan bir promosyon kodu aldım."
Weingart Suites Hotel’e ZenHotels üzerinden 27–31 Mart tarihleri için rezer...vasyon yaptırdım ve ödememin tamamını online olarak peşin gerçekleştirdim.














