Uçuş İptali Nedeniyle Booking.com Ücret İadesi Talebi

Booking.com üzerinden Prag’da Perla isimli otelden 2 gece konaklamalı bir rezervasyon yaptım. 30.03.2026 tarihinde saat 07.50’de olan uçağım iptal oldu. Uçuşum iptal olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat sonra Booking.com rezervasyon ücretim olan 6.600 TL’yi kredi kartımdan çekti ve bu tutarı iade etmiyor.

Rezervasyonumda ücretsiz iptal hakkım olmasına rağmen, ne site üzerinden ne de herhangi bir müşteri hizmetleri numarasıyla ulaşabileceğim bir muhatap bulamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, uçuş iptali nedeniyle kullanamadığım bu rezervasyona ait 6.600 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.