Otel Dolu İddiasıyla Rezervasyon İptali Ve Satışın Devam Etmesi

Agoda üzerinden 15 gün önce Alanya’daki Diamond Hill Otel için 15.04.2026 giriş, 19.04.2026 çıkış olacak şekilde 7.500 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Kısa süre sonra Agoda benimle iletişime geçerek rezervasyonumun otelin dolu olduğu gerekçesiyle iptal edildiğini bildirdi.

Buna rağmen aynı tarihler için otelin hâlâ sistem üzerinden rezervasyon almaya devam ettiğini gördüm. Yani bana “otel dolu” denilerek iptal bilgisi verilirken, aynı günlerde başkalarına satış yapılması son derece yanıltıcı ve güven sarsıcı bir durumdur.

İnsanların bu şekilde kandırılmamasını, satışta olmayan odanın satılıyor gibi gösterilmemesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrol ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.